Как продвигается БРЕНД 12STOREEZ | Лучшие фишки от топового бренда — Влад Ход про маркетинг на vc.ru

Я проанализировал известный в России магазин одежды 12STOREEZ, чтобы увидеть, как сейчас крупнейший магазин продвигается, как он нашел выход из блокировки инстаграма и что сейчас конкретно делает

900 просмотров

Целью анализа ни в коем случае не было желание унизить компанию, либо раскрыть какие-то данные. Всё находится в свободном доступе, информация доступна всем

Кому удобнее видео — предлагаю такой формат к просмотру 🙂

Зайдем сначала на сайт и проанализируем его — https://12storeez.com/. Сразу видим, что на сайте есть четкое разделение продукции на женщин и мужчин, что удобно для покупателя. На сайте же также видим ссылки на телеграм, ютуб и вконтакте с разделением соцсетей на мужские и женские площадки. Это меня удивило) Заметим, что ссылки на профиль инстаграм нет и в дальнейшем никакого упоминания инстаграма компании

Визуал сайта компании, визуал картинок, качество изображений — все выглядит очень классно.

Также замечаем, что сайт построен по принципу бесконечной ленты, что является не типовым решением для магазинов одежды. При скролле до конца страницы добавляются новые карточки товаров. Как в тикток 🙂

Классное видео на стартовой странице сайта. Приятно удивило, что загружается сразу в офигенном качестве и не тормозит. Пользователи никогда не будут ждать загрузки видео на сайте, а тут они это классно обошли, сделав действительно качественный сайт

Что же мы увидели на сайте компании, о каких площадках они говорят?

— Группа вконтакте для женщин

— Группа вконтакте для мужчин

— Телеграм канал

— Яндекс дзен

— Ютуб канал

По количеству подписчиков и активно ведения соцсетей можно предположить, что для этого бренда был невероятно важен инстаграм, так как там была сформирована основная часть аудитории (более миллиона человек). После они активно развиваются на ютубе (200 тысяч) и, конечно же, в ВКонтакте (56 тысяч). Телеграм также развивается (54 тысячи человек)

Омниканальность, как инструмент, присутствует у этого бренда довольно активно, как мы видим по количеству площадок присутствия бренда в онлайне и количеству подписчиков на каждой из них

Разберем кратко все явные источники 12STOREEZ:

ВКонтакте

Группа отлично упакована. Большое количество сюжетов, выкладывают по 2 поста каждый день, фото и видео контент присутствует и выглядит сочно. Что касается визуальной составляющей, бренд силен в этом. Люди действительно приобретают часто «на эмоциях», а классная упаковка лишь дополнительно помогает пользователю принять решение о покупке

Особенно хочу сказать про постоянный контент на всех площадках в совершенно разных форматах. Это и видео, и публикации с фото, также короткие видео, полезные посты — все это позволяет постоянно быть в поле зрения потенциальных покупателей. Сама компания относит постоянный контент к одному из 7 факторов своего успеха

Из-за разбивки двух групп по полу продвижение строится сложнее, но в то же время позволяет создать 2 рабочие площадки в рамках одно соцсети, тем самым перестраховаться и легче коммуницировать с аудиторией, потому что они понимают, с кем они говорят (мужчина это или женщина)

Теперь проанализируем конкретные рекламные посты, которые запускались за последние 2 месяца в рекламной сети ВКонтакте: запущен стандартный креатив — запись с кнопкой, которая призывает людей подписаться на группу. Ничего серьезного

Такой канал привлечения клиентов, как таргетированная реклама в ВКонтакте, развит слабо. Скорее всего у бренда уже развиты такие каналы коммуникации и привлечения лидов, как инстаграм, ютуб, медийность, Яндекс (дальше проанализируем), выдача по SEO запросам и другие

Тот факт, что они запускали рекламу в ВКонтакте, все же говорит о том, что развиваться в вк возможно, если заходить правильно

Привлечение аудитории с помощью рекламы — это вполне логичный шаг для бренда, который продвигается в ВКонтакте. Однако отсутствие ценностного предложение в тексте рекламного объявление и четкой причины подписаться создает сложности при продвижении

ВКонтакте также славится своими рассылками, которые круто позволяют коммуницировать с клиентами в этой социальной сети. Рассылки можно было бы использовать после того, как человек подпишется на сообщество и будет прогреваться контентом группы вплоть до первого заказа

Яндекс

Перейдем в поисковик Яндекса и проанализируем коммерческие предложения магазина 12STOREEZ. Увидим, что они активно на данный момент используют рекламу в Яндексе и привлекают от туда трафик. Объявление не является особенно примечательным. Стандартные тексты по типу «новые модели, большая сеть магазинов, новинки каждую неделю» и т.д. Однако вспомним сайт, на который ведет реклама, и поймем, что сайт создан качественно, что позволяет насладиться покупкой в интернете

По запросу «купить одежду» бренд располагается на 3-ем месте и уверенно забирает свои лиды с Яндекса, потому что 2 и 3 место являются золотой серединкой в рекламе

Ютуб

Активное использование коротких видео — это тренд 2022 года. Бренд понимает это и уже 2 месяца использует их у себя на ютуб канале. Они продолжают выпускать различные видео, которые нативно продают продукцию. Это отличный источник для любого магазина и бренда привлекать заинтересованную аудиторию, которая в последующем купит продукт

Подведем итог

Бренд 12STOREEZ является топом на рынке России не просто так. У них выстроена система привлечения клиентов из интернета через различные площадки, как мы это увидели.

В некоторых местах есть возможность улучшить показатели, протестировать новые призывы и заходы

Конечно, важно упомянуть, что мы проанализировали лишь верхушку айсберга. Мы не знаем, какие процессы происходят внутри компании помимо того, что мы видим. Наверняка они используют ретаргетинг, то есть повторный показ рекламы тем, кто не купил по какой-либо причине, либо проявлял интерес к компании

Надеюсь, было полезно. С вами был Влад Ход!

новости и архив o 12Storeez

Ритейл

12 Storeez откроет первый магазин в Узбекистане

Российский бренд одежды 12 Storeez планирует открыть магазин в Узбекистане, в новом Tashkent City Mall, передает пресс-служба торгового центра. Другие подробности пока не приводятся. В феврале также сообщалось о планах 12 Storeez выйти на рынок Дубая. Под открытие магазина компания рассматривает крупнейший ТРЦ Dubai Mall. На рынок ОАЭ за последн…

loading…

РитейлFeatured

Российские ритейлеры выходят на рынок ОАЭ

Сразу несколько российских ритейлеров собираются выйти на рынок Дубая. В их числе — бренд одежды 12 Storeez и сеть косметики «Л’Этуаль». Сейчас компании рассматривают этот вопрос, рассказал «Известиям» вице-президент Союза торговых сетей Павел Люлин. Вряд ли стоит ждать открытия точек раньше конца лета — начала осени, добавил он. Переговорный пр…

loading…

Ритейл

12Storeez планирует выйти на рынок Дубая

Российская сеть магазинов одежды 12Storeez планирует выйти на рынок Дубая. Под открытие своего бутика компания, в том числе, рассматривает крупнейший ТРЦ Dubai Mall. Об этом информационному порталу Арендатор.ру рассказал источник, близкий к 12Storeez. Дмитрий Бурлов, генеральный директор «Магазин магазинов», рассказал изданию, что 12Storeez ещё…

loading…

Ритейл

12 Storeez открыл пятидесятый магазин

Бренд 12 Storeez открыл свой пятидесятый магазин, который расположен в Москве, в торговом центре «Афимолл Сити». Прежний магазин в «Афимолле», открывшийся в 2019 году, полностью адаптирован под мужскую коллекцию бренда. Площадь нового магазина составляет 315 кв. м. В нем представлен самый полный ассортимент женской одежды и обуви. В магазине нас…

loading…

Ритейл

В Архангельское Аутлет открылся магазин 12Storeez

В Архангельское Аутлет состоялось открытие бутика 12 Storeez, который стал для бренда шестым магазином формата outlet. Визитной карточкой нового бутика, расположившегося на площади 156 квадратных метров, стали технологичные примерочные, оборудованные экранами Digital store. У покупателей есть возможность вызвать консультанта, заказать в примероч…

loading…

РитейлFeatured

В Самаре открылся первый магазин 12Storeez

В октябре состоялось открытие первого в Самаре магазина 12Storeez. В качестве пилотной локации в городе бренд выбрал ТК «Амбар». Общая площадь бутика составляет 260 кв. м. Бренд 12Storeez основан в 2014 году сестрами-близнецами Ириной и Мариной Голомаздиными и Иваном Хохловым. Последние несколько лет он ведет активную экспансию в России и ближне. ..

loading…

Мода

12Storeez перезапустил линию для мужчин

Российский бренд 12Storeez представил первую капсульную коллекцию перезапущенной линии для мужчин. В нее входят хлопковые футболки и свитшоты, водолазки из мериносовой шерсти, рубашки из денима, несколько моделей джинсов, трикотажные брюки, объемные жилеты, пиджаки и пальто с добавлением кашемира. «Впервые мы выпустили одежду для мужчин два года…

loading…

Ритейл

В Петербурге откроется новый магазин 12Storeez

Магазин российского бренда 12Storeez откроется на Большом Проспекте ПС., д. 61. Бутик в Петроградском районе займет 350 кв. м. Бренд 12Storeez запустился в 2014 году как онлайн-проект. Сегодня у марки 35 офлайновых магазинов в 11 городах России и Казахстана, два интернет-магазина со складами в России и в Италии. Первый магазин 12Storeez формата…

loading…

БизнесFeatured

12Storeez: Что изменится после сделки

Baring Vostok приобрел часть доли одной из соосновательниц бренда одежды 12 Storeez Марины Голомаздиной. По итогам сделки фонд станет владельцем 12 проц ритейлера и его миноритарным акционером. Голомаздина объяснила решение о продаже части своей доли Baring Vostok уходом в декретный отпуск после рождения ребенка, пишу «Ведомости». «Ближайшее вре…

loading…

РитейлFeatured

Baring Vostok станет совладельцем бренда 12Storeez

Инвестиционная компания Baring Vostok, которая владеет долей в сети Familia, покупает 12 проц бренда женской одежды 12Storeez. Привлеченные средства марка может направить на расширение ассортимента, а также для выхода на европейские рынки. О том, что Baring Vostok станет совладельцем российской одежной марки 12Storeez, рассказали три источника “…

loading…

Мода

Lamoda начал продажу товаров российского бренда 12 Storeez

Компания Lamoda начала продажу одежды российского бренда 12 Storeez. На онлайн-платформе будет представлена практически вся коллекция марки. «В последние годы российские бренды и дизайнеры пользуются особой популярностью и неподдельным интересом у клиентов онлайн-платформы. Как один из крупнейших игроков рынка, Lamoda не могла проигнорировать эт…

loading…

Мода

12Storeez проведет хакатон

10 и 11 июля российский бренд одежды 12Storeez проведет хакатон, на котором предложит участникам решить 6 реально существующих задач в области IT. Сегодня на онлайн-канал приходится свыше 35 проц продаж компании. 12Storeez представлен на двух онлайн-платформах (в том числе, на международной Farfetch), а также развивает собственный онлайн-магазин…

loading…

12 Storeez Обзор | En.12storeez.com Рейтинги и отзывы покупателей – May ’23

На основании онлайн-исследований и 59 обзоров 12 Storeez общий балл 12 Storeez составляет 3,7 из 5 звезд. Оценка 12 Storeez основана на оценках клиентов 12 Storeez, популярности его бренда, конкурентоспособности цен, а также широте и качестве функций, которые он предлагает клиентам. В приведенной ниже обзорной таблице 12 Storeez представлены сводные данные 5912 оценок Storeez по 10 функциям.

Вы также можете сравнить 12 Storeez с популярными альтернативами, такими как ШЕЙН, Морис и свободные люди. или вы можете просмотреть 50 лучших брендов в аналогичных категориях, таких как и .

Популярность бренда

3.5 — Популярный бренд

Рейтинг электронной коммерции

4. 8–10 предлагаемых функций электронной коммерции

Способы оплаты

2,9–11 оценок – развернуть

Политика доставки и возврата

4.0 — 7 оценок — развернуть

Купоны и скидки

9

Скидки для клиентов 7

Варианты финансирования

2.0 — 19 оценок — расширить

Ценности, этика и политика компании

0,0 — 0 оценок

Обслуживание клиентов и бренд

2.3 — 4 оценки — расширить

Политика конфиденциальности и безопасность данных

0. 0 — 0 оценок

Программа лояльности, вознаграждения и партнерские программы

900 02 2.0 — 2 рейтинга — расширить

12 Storeez (en.12storeez.com) — небольшой магазин женской одежды, который конкурирует с другими магазинами женской одежды, такими как ШЕЙН, Морис, Свободные люди, Лейн Брайант и ЛуЛу. Основываясь на нашем подробном обзоре 12 Storeez, по сравнению с конкурентами 12 Storeez является брендом средней эффективности в своей категории. Прочитайте полный обзор En.12storeez.com ниже для более подробной информации.

• Продукты справедливой торговли: Каждый ли магазин предлагает товары справедливой торговли? Имеет ли каждый магазин сертификат справедливой торговли?
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• Продукция производства США: Продукция каждого магазина производится в США? Каждый магазин производит свою продукцию в Соединенных Штатах?
• Руководства по размерам: Предлагает ли каждый магазин руководство по размерам на своем веб-сайте? В каждом магазине есть руководство по подгонке, которое поможет мне с размером?
• Продукты без жестокости: Продукты, продаваемые в каждом магазине, не подвергаются жестокому обращению? В каждом ли магазине продаются продукты без жестокости?
• :
• :
• Экологичные материалы: В каждом ли магазине используются экологически чистые материалы? Использует ли каждый магазин перерабатываемые материалы?
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :
• :

Knoji имеет 59 отзывов и оценок 12 Storeez по состоянию на 28 апреля 2023 года. Редакторы Knoji и сообщество покупателей Knoji рассмотрели 12 Storeez и сравнили их с 11 516 ведущими брендами женской одежды. рассмотрение 12 Storeez на основе характеристик продуктов и магазинов, таких как продукты, полученные из этических источников. Knoji просматривает и ранжирует En.12storeez.com и другие магазины женской одежды на основе количества функций, предлагаемых каждым из них, и на основе 5-звездочной рейтинговой шкалы. На основании этих факторов и 5912 отзывов Storeez, 12 Storeez получает общий балл 3,7 из 5,0 баллов. 12 Storeez предлагает всего 10 функций. 12 Оценка Storeez в отзывах также влияет на его популярность, которая находится в диапазоне от среднего до более низкого по сравнению с конкурирующими .

12 Storeez в настоящее время имеет 9 активных кодов скидок. Вы можете просмотреть все 12 кодов купонов Storeez здесь

Доставка 1038

Доставка 1035

Доставка1541

Доставка1721

Доставка1503

DELIVERY1233

Как 12 STOREEZ удвоил рост выручки от прямого маркетинга / Mindbox Journal

12 STOREEZ — ритейлер модной одежды, основанный двумя молодыми дизайнерами, сестрами-близнецами Мариной и Ириной Голомаздиными. Дизайнеры создают модную женскую одежду, которая идеально сочетается друг с другом. Каждая новая вещь может легко вписаться в существующие гардеробы клиентов, создавая огромное разнообразие стильных образов. Бренд имеет базу данных […]

14 июля. ‘17

12 STOREEZ — ритейлер модной одежды, основанный двумя молодыми дизайнерами, сестрами-близнецами Мариной и Ириной Голомаздиными. Дизайнеры создают модную женскую одежду, которая идеально сочетается друг с другом. Каждая новая вещь может легко вписаться в существующие гардеробы клиентов, создавая огромное разнообразие стильных образов.

Бренд имеет базу постоянных клиентов, которые хотят первыми узнавать о новинках моды, специальных предложениях и конкурсах 12 STOREEZ, поэтому нашей целью было развитие их email-коммуникаций и сделать email-канал одним из основные источники повторных покупок клиентов.

До того, как мы начали использовать Mindbox, мы не могли отправлять приличные сообщения электронной почты нашим подписчикам из-за ограничений нашего предыдущего почтового решения.

Данил Меркель, маркетолог 12Storeez

Почему Mindbox

До интеграции с Mindbox 12 STOREEZ отправляли почтовые кампании вручную только через Mailchimp. Когда команда маркетинга решила создать автоматизированные рабочие процессы электронной почты, они обнаружили, что интегрировать Mailchimp с поставщиками средств автоматизации рассылок сложно. Вот почему 12 STOREEZ решили перейти с Mailchimp на Mindbox. Процесс интеграции был простым, и через пару месяцев после внедрения 12 STOREEZ запустила свои первые автоматизированные кампании по электронной почте и SMS.

Дорожная карта автоматизации

Рост доходов

Команде 12 STOREEZ не пришлось долго ждать, чтобы увидеть первые результаты. По данным Google Analytics, через 3 месяца после их интеграции доход канала электронной почты почти удвоился по сравнению с общим доходом.

Автоматизированные рабочие процессы электронной почты

12 Компания STOREEZ разработала новый универсальный шаблон электронной почты для персонализированных сообщений с использованием визуального конструктора кампаний. Затем этот шаблон использовался для создания электронных писем для автоматизированных рабочих процессов. 12 STOREEZ также начал отправлять транзакционные и триггерные SMS-сообщения, чтобы информировать клиентов об обновлениях статуса заказа.

Некоторые из запущенных автоматизированных рабочих процессов включают:

• Брошенная корзина
• Заброшенный вид
• Брошенная категория
• Продукт теперь доступен
• Приветственная кампания
• Транзакционные электронные письма и SMS-сообщения
• Опрос NPS

Abandoned view

Когда дело доходит до индустрии моды, хороших текстов в электронных письмах никогда не бывает достаточно. Покупатели должны видеть большие красочные изображения, которые заставят их влюбиться в товар. Вот почему маркетинговая команда 12 STOREEZ использует огромные изображения во всех своих коммуникациях.

Опрос NPS

Команда собирает отзывы клиентов об их опыте покупок. После совершения покупки клиенты получают электронное письмо с просьбой оценить качество обслуживания. Нажав на блок обзора в электронном письме, получатели перенаправляются на веб-страницу, где они могут оценить услугу по шкале от 1 до 10 и написать отзыв в текстовом поле. Если клиент оставит отрицательный отзыв, эти данные будут переданы в колл-центр.

Рекомендации по продуктам

Наша команда настроила рекомендации по товарам на сайте 12 STOREEZ. Настройки алгоритма рекомендаций можно легко редактировать и настраивать через интерфейс Mindbox.

Выводы

С момента внедрения Mindbox в 12 STOREEZ команда бренда:

• Начала использовать удобный интерфейс для массовых рассылок
• Запущены триггерные и транзакционные сообщения
• Внедрили рекомендации по продуктам на своем веб-сайте
• Начал использовать SMS-канал

В результате доля канала электронной почты в общем доходе от электронной торговли почти удвоилась в течение первых нескольких месяцев после интеграции.