Лучшие интернет магазины мира: — Самые крупные интернет-магазины мира

Содержание

Покупка на Amazon.de на русском языке: полное руководство

Компания Амазон — один из лидеров международной онлайн-торговли. Но, как вы, наверное, знаете, Амазон – это не только популярнейший американский гипермаркет Amazon.com, о котором мы столько писали, но и десятки других региональных онлайн-площадок, самой большой среди которых является европейская — немецкий Амазон, разместившийся по адресу Amazon.de. Обходить вниманием такой известный ресурс мы, конечно же, не будем, особенно учитывая тот факт, что уже запущена его полноценная англоязычная версия (а ведь именно немецкий язык вводил в некоторый ступор иностранных покупателей).

Общая информация

Чем интересен немецкий Amazon?

Amazon.de был незаслуженно обойден вниманием наших соотечественников, но лишь потому, что раньше интерфейс и описание товаров на незнакомом для многих, немецком языке превращали шоппинг в достаточно запутанную процедуру.

Теперь, с появлением английского интерефейса все значительно упростилось.

Компания, похоже, решила превратить площадку Амазон де в крупнейший общеевропейский интернет-магазин, поскольку развивается он в последние годы просто невероятными темпами: добавляются страны, на которые распространяется прямая доставка; увеличивается количество товаров и продавцов; разрабатываются новые языки интерфейса сайта и т.д. В результате некогда экзотический шоппинг на немецком Amazon превращается в сплошное удовольствие.

Цены на Amazon.de отображаются в евро. Товары на продажу выставляет как сама компания Амазон, так и третьи продавцы – если вы знакомы с обычаями американского филиала гипермаркета, то ничего нового для себя не обнаружите.

Кстати, если вы уже зарегистрированы на Amazon.com (а, скорее всего, это так), то повторная регистрация не понадобится: для входа на сайт используйте те же логин и пароль. Все уже введенные адреса, данные карт и прочая информация будут доступны в вашем "немецком" аккаунте.

Если сравнивать немецкий и американский филиалы, можно прийти к следующим выводам относительно преимуществ и недостатков площадки в Германии.

Плюсы

  • Огромный выбор товаров всех категорий — не меньший, чем на Amazon.com.
     
  • Большой ассортимент немецких, итальянских, французских, испанских торговых марок по исключительным ценам. В США подобные бренды либо не представлены, либо имеют ограниченный выбор по более высокой цене.
     
  • Многие торговые марки продаются официально, например, Hugo Boss, Mustang, Lacoste, Armani Jeans, Replay, Nike, Adidas, Samsonite, Tommy Hilfiger и десятки других.
     
  • Потрясающие акции, рассчитанные на жителей Евросоюза.
     
  • Значительное количество товаров произведено в странах ЕС. Учитывая засилие товаров из Азии, часто невысокого качества – это более чем актуально.
     
  • Вся бытовая техника рассчитана на привычные 220 вольт и имеет вилку питания европейского стандарта. Так что, в отличие от Amazon.com, на немецкой версии гипермаркета можно смело покупать любые лампы, светильники, люстры и прочую электротехнику (кофеварки, кухонные комбайны, пылесосы, фены, утюги, телевизоры, микроволновые печи).
     
  • Размеры одежды и обуви указаны по европейским шкалам и нет никаких трудностей с их конвертацией.
     
  • Бесплатная доставка по Германии и другим странам Евросоюза (до склада вашей форвардинговой компании) доступна при заказе на сумму от 29 евро (сравните с американским минимумом в $49).
     
  • Доставка со складов европейских форвардеров в Россию, Украину и другие страны занимает 3-7 дней и в разы дешевле, нежели из США. Выбирайте склады территориально более близкие к вам и получите минимальную стоимость доставки.
     
  • Появляется возможность покупать тяжелые и габаритные товары - велосипеды, лыжи и санки, музыкальные инструменты, детские коляски, автокресла, среднюю бытовую технику. Учитывая расценки форвардеров на доставку эти покупки будут оправданы. И с доставкой не только в Россию, например Мист-Польша посылку до 30 кило доставит в Украину за 14 евро.
     
  • Гораздо более быстрая и дешевая, нежели из США прямая доставка (доступна для РФ, стран Прибалтики).
     
  • Присутствует традиционная для Amazon высокая планка, предъявляемая к качеству товаров и репутации продавцов.
     
  • Есть все хорошо знакомые по американскому Amazon разделы: "Акция Дня", распакованные и б.у. товары в "Warehouse Deals", подписка Amazon Prime (с бесплатным 30-ти дневным пробным членством, подробнее о программе мы писали в одной из статей).

Минусы

  • На все товары начисляется налог VAT - европейский аналог НДС; его величина варьирует в зависимости от товара и страны доставки и составляет в среднем от 7%. Избежать его уплаты можно только оформив прямую международную доставку за пределы Евросоюза (что актуально для РФ). Однако стоимость последней в этом случае будет достаточно высокой и нужно определяться какой вариант вам выгоднее. Оформить возврат VAT задним числом будет уже невозможно. По умолчанию цена товаров отображается на Amazon.de
    с включенным налогом
    , рассчитанным для Германии.
     
  • Товары на немецком Amazon, как и на других региональных филиалах гипермаркета продаются все-таки по регулярным ценам. И хоть порой можно получить весьма ощутимую скидку приобрести товар с дисконтом в 70-90%, купив его за бесценок, как это распространено на аукционе ebay, особенно на торгах - не получится.
     
  • Отсутствует возможность недорогой и понятной прямой международной доставки. Стоимость прямой доставки, которая доступна для РФ и стран Прибалтики все равно достаточно высока и распространяется она далеко не на все товары. Поэтому практически всегда придется оплачивать услуги форвардера, что далеко не всегда выгодно при единичных недорогих покупках.
     
  • Многие товары в силу политики компании-производителя, габаритов и т. д. недоступны для прямой международной доставки, однако их без проблем можно отправить на адрес склада форвардера.
     
  • Несмотря на наличие англоязычной службы поддержки, общение с третьими продавцами зачастую возможно только на немецком.
     
  • Поскольку большинство покупателей магазина – немцы, то отзывы о товарах тоже преимущественно на немецком языке.
     
  • Меньший выбор форвардинговых компаний, нежели для США.

Как изменить язык?

Достаточно просто зайти на Амазон де и выбрать английский язык — интерфейс сайта сразу изменится на привычный (как на Amazon.com), так что, нажимая различные кнопки, вам не придется полагаться на интуицию и словарь. Делать покупки на немецкой Амазон-площадке теперь будет ощутимо проще! Итак, как же это сделать?

Зайдя в интернет-магазин, найдите присутствующий на любой странице маленький глобус возле строки поиска и нажмите его.

Скриншот с сайта Amazon. de

Откроются языковые опции. Выбирайте "English - EN" — и сайт сразу преобразится: полностью изменится язык интерфейса, поменяются описания товаров (естественно, только тех, у которых есть английская версия). Но будьте готовы, что небольшая часть описаний и названий товаров может быть по-прежнему на немецком. Помимо английского на сегодняшний день доступны нидерландский и даже польский языки.

Скриншот с сайта Amazon.de

Лучшие предложения на Amazon.de отобранные вручную опытными покупателями

Видео

Регистрация на Amazon.de

Для того, чтобы совершать покупки на Амазон де, потребуется регистрация. Она займет всего лишь минуту и нужна только в том случае, если вы до сих по не имеете аккаунта на Amazon.com (если он у вас есть, для авторизации можно использовать имеющиеся логин и пароль).

Сайт Амазон де на русском если и появится, то не скоро, поэтому после изменения языка на английский жмите "Sign In" вверху страницы. Регистрация — процедура простая и ни к чему не обязывающая: никаких данных, включая платежные или адрес доставки, вводить не нужно.

Скриншот с сайта Amazon.de

Затем выбирайте "Create your Amazon Account".

Скриншот с сайта Amazon.de

И заполняйте простую форму: сначала — имя и фамилию (можно ограничиться никнеймом — это ни на что не повлияет: при оформлении заказа реальное имя получателя будет указываться в адресе доставки отдельно). Затем вводите адрес электронной почты и придумайте пароль – минимум шесть символов. Все данные вводятся на английском (латиницей).

Скриншот с сайта Amazon.de

Жмите кнопку "Create your Amazon Account" и все – ваш аккаунт создан. Вы можете использовать эти данные для авторизации на любой из площадок Amazon (США, Германия, Италия, Франция, Великобритания и т. д.).

Как купить на Amazon.de

Прежде всего определимся с оплатой: принимаются любые платежные карты — Visa, MasterCard, подходящие для оплаты онлайн. Теперь разберемся с доставкой товаров, которую предлагает немецкий Amazon, чтобы сразу снять все касающиеся нее вопросы. Выбирайте тот вариант, который проще и выгоднее для вас. Часто приходится выбирать наиболее рациональный вариант для каждого конкретного заказа.

Самостоятельно с прямой доставкой – этот вариант доступен почти для всех стран Европейского Союза, но условия варьируются: отличается стоимость, возможность бесплатной доставки и сумма заказа для ее получения. Возможна с Амазон де доставка в Россию, причем как стандартная, так и ускоренная. Ее стоимость зависит от веса, габаритов, цены товара и начинается от 20 евро. Стоит помнить, что распространяется она только на те товары, продавцом которых выступает сама компания Amazon – "третьи" продавцы имеют свою политику относительно международной доставки, кроме того, маркетинговая политика многих брендов не предусматривает International-доставку. Стоит отметить, что прямая доставка также предлагается для Казахстана, но ее стоимость крайне высока; в Украину же отправляются лишь книги, диски и прочая медиа-продукция. Подробная информация относительно доставки собрана в справочном разделе.

Самостоятельно с доставкой на адрес форвардинговой (пересылочной) компании. Обычно это самый рациональный и простой вариант. Вы оформляете и оплачиваете заказ сами, а в качестве адреса доставки указываете реквизиты склада немецкого или европейского форвардера. Доставка по Германии бесплатна для заказов от 29 евро, в другие европейские страны также есть возможность бесплатной доставки — например для Польши и Чехии фришип доступен при заказе от 39 евро.

Форвардер получает вашу посылку на склад, при необходимости консолидирует (объединяет) ее с другими вашими заказами и отправляет выбранным вами способом. Среди популярных немецких форвардинговых компаний можно назвать Smart-Forwarding.com, Бандеролька, Rusbid.com, Мист-Германия. Для Украины исключительно выгоден находящийся прямо возле границы склад Мист-Польша, куда возможна бесплатная доставка из Германии.

С помощью посреднической компании – если вы не хотите утруждать себя оформлением и оплатой заказа, то вполне можете поручить это посреднику, который выкупит заказ, получит на свой склад и отправит вам. Обычно за посреднические услуги берется дополнительная комиссия в размере 5-10% от стоимости заказа. Посреднические услуги оказывают некоторые форвардеры, в частности, Qwintry.com.

Оформление заказа

Страница описания товара имеет стандартный вид, привычный тем, кто совершал покупки на любом из сайтов Amazon. Но, тем не менее, давайте разберемся детальнее.

Скриншот с сайта Amazon.de

  • Логотип торговой марки. Нажав на него, вы перейдете в раздел с товарами этого производителя или официальный магазин на Amazon.de (если он существует).
  • Заголовок, название бренда, наименование товара, модель и т.д.
  • Надпись, сигнализирующая о том, что имеется официальный магазин бренда на площадке (в данном случае — Hugo Boss), а также ссылка на него.
  • Рейтинг и отзывы покупателей. О любом купленном товаре покупатель может оставить отзыв и выставить оценку 1-5 баллов. На основании этих оценок формируется рейтинг, который может помочь в принятии решения о покупке. В данном случае оставлено всего три отзыва, ознакомиться с ними можно ниже на странице. Судя по количеству окрашенных "звездочек", оценки высокие; чтобы узнать общий рейтинг, достаточно навести на них курсор.
  • Цена, скидка, детали доставки.
    • Suggested Price – рекомендованная производителем цена;
    • Our Price – текущая цена;
    • You Save – сколько сэкономит покупатель;
    • Обычно присутствует информация о стоимости доставки относительно выбранного по умолчанию адреса; в данном случае предлагается "Free Shipping" – бесплатная доставка по Германии.
  • Все подробности относительно выбора размера, цвета и т.д.
    • Fit as expected – размер соответствует общепринятым таблицам, сюрпризов не будет.
    • Size Chart – таблица соответствия размеров.
  • Кнопки социальных сетей, позволяющие поделиться ссылкой на тот или иной товар.
  • Добавление товара в Корзину "Add to Cart", возможность быстро выбрать из списка необходимый адрес доставки.

Добавив товар в Корзину, вы получите уведомление с предложением сразу оформить покупку ("Proceed to checkout"), либо можете перейти в Корзину ("Basket") для ее редактирования.

Скриншот с сайта Amazon.de

Если вы не ввели свои логин и пароль, вам предложат авторизоваться. Если вы регистрировались на Amazon.com, то можете использовать уже существующие данные.

Затем вам предложат выбрать адрес доставки. Допустим, в аккаунт пока введен только ваш домашний адрес, а вам необходимо добавить адрес немецкого форвардера.

Скриншот с сайта Amazon. de

Спускаемся ниже в пределах этой же страницы и в разделе "Add a new address" вносим необходимые данные. Форму справа ("Search for a Pickup Location near you") проигнорируйте: она позволяет отправить заказ на один из адресов Amazon для самостоятельного получения, но локации только европейские.

Давайте внесем данные очень известного немецкого форвардера "Бандеролька", предлагающего недорогую доставку в Россию. Для этого вам необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте сервиса Qwintry.com и получить ваш персональный адрес. Форвардинговую компанию вы выбираете сами — просто сравните предложения, расценки, отзывы. Например, "Бандеролька" не отправляет заказы в Украину, популярные форвардеры для этой страны — Мист-Германия и Мист-Польша.

Вот как выглядит адрес в личном кабинете на сайте форвардинговой компании.

Скриншот с сайта Amazon.de

Мы внимательно переносим его в свой аккаунт на Amazon.de. Здесь все достаточно просто, проблем у вас возникнуть не должно. Единственное — не заполняйте вручную поле "Country", т.к. это не вполне корректный перевод с немецкого "Федеральная Земля", ее автоматически предложат согласно указанному почтовому индексу на следующем шаге.

Скриншот с сайта Amazon.de

Если форвардер не предоставляет номер телефона – указывайте свой в международном формате.

Внизу формы будет возможность выбрать "Optional Delivery Preferences" — возможность доставки в выходные дни и праздники. Учитывая то, что форвардеры в выходные не работают, выбирайте "Don’t deliver on weekends" и жмите "Deliver to this address".

Скриншот с сайта Amazon.de

На следующей странице Amazon предложит автоматически скорректировать адрес: в него будет подставлена, т.н. "Федеральная Земля", которую мы не внесли на предыдушем шаге. В данном случае это "Berlin". Соглашайтесь с предложенным вариантом. В любом случае, даже если не указывать эти данные, посылка все равно будет доставлена правильно. Это, скорее, формальность.

Скриншот с сайта Amazon.de

Теперь проверяйте количество товара, адрес доставки.

Скриншот с сайта Amazon.de

И справа выбирайте способ доставки исходя из желаемых скорости и стоимости. Помните, что пакет "Prime" – платный. Бесплатна обычно только стандартная доставка.

Скриншот с сайта Amazon.de

На следующей странице выберите одну из введенных в аккаунт платежных карт. Или же в "Credit or Debit Cards" введите данные новой карты, подходящей для оплаты в сети.

Скриншот с сайта Amazon.de

Достаточно ввести информацию с лицевой стороны карты: имя и фамилию (Name on Card), номер (Card Number) и срок действия (Expiration Date).

Скриншот с сайта Amazon.de

Финальная большая страница – это сборная информация о заказе: способе оплаты, товаре, его количестве, доставке. Внимательно проверяйте все.

Адрес доставки ("shiping address") и адрес плательщика ("invoice address" — это "billing", адрес который вы указывали при оформлении платежной карты; обычно он совпадает с вашим домашним адресом). При необходимости изменить какие-либо данные нажимайте на ссылку "change" рядом с ними.

Скриншот с сайта Amazon.de

Товар, цена, размер, количество (Quantity), продавец (Amazon EU), способ доставки (Standart Shipping) и ее ожидаемая дата (Estimated Delivery).

Скриншот с сайта Amazon.de

Теперь осталось разобраться с оплатой. Если при добавлении карты вы указали, что она в иной валюте, нежели евро, то Amazon предложит вам самостоятельно конвертировать валюту вашей карты в евро. Конвертер включен: "Amazon currency converter is enabled".

Вы сразу видите предлагаемый курс. У нас карта в долларах США, и вот что нам предлагает Amazon.

Скриншот с сайта Amazon.de

Смысла это не имеет, т.к. курс Amazon особенно по отношению к российскому рублю или украинской гривне менее выгодный, нежели конвертация, которую проведет банк. Поэтому выбирайте реальную валюту своей карты, отказываясь от автоматической конвертации Amazon.

Форма оплаты примет следующий вид: конвертер выключен — "Amazon currency converter is disabled", вы платите в валюте выставленного счета, т.е. в евро. Обратите внимание на кнопку "Pay in EUR", т.е. "заплатить в евро", нажимайте ее для оплаты.

Скриншот с сайта Amazon.de

Ваш заказ принят и поступил в обработку. Теперь Amazon будет информировать вас о ходе его обработки. Средства снимаются не сразу, обычно это занимает некоторое время. При отправке товара на вашу электронную почту будет отправлено сообщение и номер отслеживания.

Вся информация о заказе доступна в аккаунте в разделе "Orders" (заказы).

Скриншот с сайта Amazon.de

  • Track Pakage – отследить посылку
  • File/View Claim – оформить / посмотреть претензию.
  • Return or Replace items – замена или возврат товара
  • Contact Seller – связаться с продавцом
  • Left Seller Feedback – оставить отзыв продавцу
  • Write product review – написать обзор товара
  • Hide order – спрятать данные заказа, удалив его из общей сводки (они все равно будут доступны по ссылке "hidden orders" из вашего аккаунта на Amazon).

Ваш заказ будет получен форвардинговой компанией и появится уже в аккаунте форвардера. Вы сможете консолидировать его с другими заказами, либо сразу отправить вам приемлемым способом. Помните, что форвардеру может понадобиться некоторое время для принятия вашего заказа на склад и внесения информации о нем в систему.

Отмена заказа

Очень удобно, что Amazon не блокирует сумму заказа на карте в момент его размещения, а дает, что называется, "подумать". В течение этого времени вы можете отменить заказ просто и без каких-либо санкций. Если продавцом является компания Amazon, то на отмену у вас есть как минимум несколько часов (а по факту — сутки, иногда больше), пока заказ не перейдет в стадию "подготовка к отправке". Если продавец – третья сторона, то на отмену заказа есть 30 минут с момента размещения.

Отменить заказ просто. Вам достаточно авторизоваться в аккаунте и зайти в раздел ваших заказов — "My Orders". Напротив заказа найдите кнопку "Cancel items". Если она отсутствует, значит, отменить заказ возможности уже нет.

Скриншот с сайта Amazon.de

Нажимайте ее и отменяйте либо отдельные позиции из заказа, либо весь заказ целиком. Вас попросят выбрать причину отмены заказа, можно в ее качестве выбрать ошибку – "Order created by mistake". Нажимайте "Cancel checked items" – "Отменить выбранные заказы".

Скриншот с сайта Amazon.de

На следующей странице вам сообщат, что заказ или отдельные позиции из него отменены. Никаких санкций либо штрафов не применяется. Средства с карты не списываются.

Скриншот с сайта Amazon.de

Как искать товары, доступные для прямой международной доставки

По большому счету Amazon.de в России также присутствует. Ведь в программе Amazon Global участвуют 75 стран, куда доступна прямая международная доставка. Из стран бывшего Союза в списке присутствует только Российская Федерация, Казахстан, Украина (с нюансами, оговоренными выше) и страны Прибалтики. Со всем списком можно ознакомиться на странице программы.

Чтобы при поиске отображались товары, доступные для международной доставки, вам необходимо установить фильтр поиска. В режиме просмотра каталога, справа, в самом низу страницы найдите "International Shipping" и поставьте галочку напротив "AmazonGlobal Eligible".

Скриншот с сайта Amazon.de

Но международная доставка всегда платная (кроме стран ЕС) и очень многие товары для нее недоступны. Поэтому логичнее все-таки использовать адрес форвардера, хотя решает всегда покупатель.

Налог VAT

Все цены на Amazon.de отображаются с включенным налогом на добавленную стоимость (MwSt, на англоязычном варианте сайта – VAT) рассчитанным для Германии. Его величина составляет 19% и варьирует в зависимости от категории товара. Сниженная ставка в размере 7% действует в частности на книги, продукты питания и т.д. Налог начисляется даже на бывшие в употреблении, распакованные товары.

Однако налог вы платите только если отправляете заказ по территории Германии в т.ч. на склад форвардинговой компании. В случае если ваш адрес доставки в другой стране Европейского Союза, то ставки данного налога применяются исходя из ее законодательства. Например, в Польше общая ставка 23%, в Эстонии 20%.

Информация о том, что налог включен в стоимость, вы увидите в описании любого товара, возле его цены и деталей доставки. В строке «All prices include VAT».

Скриншот с сайта Amazon.de

Если адрес доставки находится вне пределов ЕС, то налог на добавленную стоимость вы не платите – он вычитается автоматически на последнем шаге, при оформлении заказа. Однако стоимость прямой доставки часто менее выгодна, нежели уплата налога и использование услуг форвардера.

Всю информацию относительно начисленного налога вы можете всегда посмотреть на заключительном шаге, при оформлении заказа. Справа обратите внимание на строку «Order Totals include VAT» – в стоимость заказа включен налог НДС.

Скриншот с сайта Amazon.de

Нажав на ссылку «see details» (посмотреть детали) вы увидите подробную информацию о суммах.

Скриншот с сайта Amazon.de

Обсуждение Amazon на форуме

одежда и обувь из США с прямой доставкой в Россию

Пионер "закрытых распродаж" — американский интернет-магазин RueLaLa.com — был и остается самой известной и популярной торговой площадкой данного формата. За более чем десять лет работы он успел полюбиться миллионам покупателей, среди которых, к слову, немалый процент наших соотечественников. Магазин по-своему уникален: здесь можно с огромным дисконтом купить оригинальные товары, на которые обычно ощутимых скидок не бывает. Причем никаких «распакованных», «залежалых» или «без ярлыков». Все новое, как с полки хорошего магазина. Присутствует выгодная прямая международная доставка в Россию (СПСР, срок 2 недели). При заказе от $100 она обойдется всего в $10.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Общая информация

Описание интернет-магазина RueLaLa

Если вы хоть немного знакомы с интернет-шоппингом, то наверняка знаете об онлайновых магазинах, работающих в так называемом формате "закрытых распродаж". Здесь нет постоянного ассортимента товаров – продукты представлены только на тематических сейлах, которые стартуют в определенное время и заканчиваются четко по расписанию. Мы подробно рассказывали об истории появления и особенностях данного формата интернет-торговли в одной из наших статей.

Идея маркетологов была в следующем: сделать интернет-покупки увлекательными, превратив их в своеобразную "охоту" за лучшей ценой, и тем самым мотивировать потенциальных покупателей. Ведь перелистывать однообразные веб-страницы с похожими товарами — занятие не самое веселое. А что будет, если превратить шоппинг в приключение? Например, собрать в одной распродаже все, что имеет отношение к итальянской кухне? Или мужские деловые костюмы «в диапазоне до $100»? Да еще красочно все оформить, заинтриговать? Даже если не собираешься покупать – все равно посмотреть интересно. И придумка сработала.

Первым и, пожалуй, самым известным «долгожителем» среди магазинов распродаж является американский RueLaLa.com, который открылся и начал продажи еще в 2008-м. Успех бизнес-модели этой площадки с забавным названием Ру-Ля-Ля до сих пор не дает покоя интернет-сообществу. С тех пор открылись десятки и сотни подобных онлайн-магазинов, причем не только в США, но и в России, Украине. Некоторые из них успешны, другие закрылись, но факт остается фактом – RueLaLa продолжает удерживать лидерство и оставаться эталоном в сегменте закрытых распродаж.

Ключевым фактором его успеха являются прежде всего цены. Популярность и значительные обороты позволяют магазину предлагать действительно существенные скидки, которые порой уверенно перешагивают за отметку 70-80%. Прибавьте к этому бесплатную доставку по США и отсутствие каких-бы то ни было налогов.

Опытные покупатели могут подтвердить: почти каждую стартующую распродажу RueLaLa непременно добавляют «изюминку» в виде товара по исключительно низкой цене. Причем все товары новые, в оригинальной упаковке, да еще из относительно новых коллекций – залежалого старья здесь нет.

Новые распродажи стартуют ежедневно в 11 часов утра по североамериканском времени (ET), что соответствует 20 часам по Москве. Длительность обычно составляет 48 часов. Помимо стандартных распродаж регулярно открываются сейлы вне расписания – они могут стартовать когда угодно и длиться от нескольких часов до недель.

Количество товара ограничено, ассортимент распродаж с финальными скидками вообще может ограничиваться единичными товарами. Против товаров, которые распроданы, появляется значок «Sold Out».

Особенно интересны «распродажи-сюрпризы» с финальными скидками, которые открываются неожиданно (тут очень полезны уведомления по электронной почте) и могут длиться считанные часы. Например, одну ночь, или «первые часы Нового Года». Вариантов много. Скидки здесь обычно близки к максимальным.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Повторимся, здесь можно получить действительно большие скидки на качественные товары известных брендов. Магазин стоит внимания, поверьте.

Ассортимент товаров

  • Мужская, женская, детская одежда и обувь известных торговых марок.
  • Товары для дома, кухни, ремонта.
  • Косметика и парфюмерия, здоровье и уход.
  • Аксессуары и украшения.
  • Продукты питания.
  • Товары для детей.
  • Спорт и активный отдых.
  • Все для домашних животных.

Выбор товаров на RueLaLa очень широкий. Найти здесь можно все что угодно: от последних коллекций Gucci и Ferragamo до ювелирных украшений Tiffany и Pandora, от детских игрушек до посуды и парфюмерии.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Если посмотреть на ассортимент магазина сквозь призму основных конкурентов, окажется, что в Руляля нашли «золотую середину». Тот же GILT.com однозначно тяготеет к элитным брендам, а Zulily.com уверенно клонит чашу весов в сторону ширпотреба.

Уровень цен

Распродажи Руляля – творение профессиональных маркетологов, которые всеми мыслимыми способами будут мотивировать вас приобрести их товар. Противопоставить этому вы можете лишь холодную голову и привычку сравнивать цены с другими площадками — тем же Amazon.com. При правильном подходе покупать здесь очень выгодно. Можно приобрести действительно отличные товары со скидками, которые другим площадкам даже не снились. Основной изюминкой, безусловно, является то, что получить огромный дисконт можно на товары, скидки на которые, обычно, если и дают, то неохотно. Например, женские сумки Prada или Zanotti, посуда Villeroy&Boch, столовые приборы WMF и т. д. Конечно,эти предложения придется искать, поскольку их вставляют в распродажи, мотивируя просматривать страницы целиком, – своего рода квест. Но найти их и поймать удачу более чем реально.

Предложения Дня

Почти всегда на главной странице маазина присутствует «Предложение Дня», которое называется «Today’s Fix». Предложения Дня меняются, как правило, раз в 48 часов. Но бывают и исключения.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Как и в случае с распродажами, на странице предложения указано, как долго оно продлится: CLOSING IN. .. ("Закроется через...").

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Доставка

Прямая международная доставка – магазин отправляет товары по всему миру. После регистрации он услужливо определит вашу страну и предложит, кроме прочего, изменить валюту на национальную. В правом верхнем углу достаточно нажать на флажок, что бы открыть меню и быстро изменить страну доставки и валюту отображения цен.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Международной доставкой занимается компания Borderfree, которую отличают не самые гуманные расценки. Но для Российской Федерации, как и для стран Европейского Союза, действует постоянная акция – доставка любого заказа от $100 обойдется в фиксированные $10. Оператором доставки будет СПСР, сроки — обычно около двух недель. Единственный минус заключается в том, что некоторые товары в силу политики бренда или магазина недоступны для международной доставки. В этом случае оформить заказ с прямой международной доставкой не получится.

Доставка на склад форвардера – пригодится, когда стоимость прямой международной отправки высока (как, например, для Украины или Казахстана), товар не отправляется за пределы США, габаритный или слишком тяжелый. Учитывая тот факт, что доставка по территории Соединенных Штатов обычно бесплатна, данный вариант также выглядит весьма привлекательно.

Оплата

К оплате принимаются платежные карты Visa и MasterCard. Также возможно оплатить заказ через платежную систему PayPal, но этот вариант подходит лишь для прямой международной доставки. При оформлении заказа с отправкой на склад американского форвардера оплата PayPal не пройдет, система выдаст уведомление о том, что «платежи принимаются только со счетов, зарегистрированных в США».

Служба поддержки

Все возникающие вопросы проще всего решать через Live Chat (чат в режиме реального времени). Просто нажмите на странице контактов кнопку «Ask a Question», затем введите имя, фамилию и адрес электронной почты. Общение — исключительно на английском, поэтому, если вы не уверены в своих силах, текст имеет смысл подготовить заранее. Также обратите внимание, что служба поддержки в формате "живого чата" хоть и доступна ежедневно, но только в дневное время по США.

Учтите: если в качестве страны доставки выбрана страна, отличная от Соединенных Штатов, кнопка "живого чата" будет недоступна.

По всем вопросам, связанным с международными заказами, предлагается писать на электронную почту: [email protected]

Кэшбеки

Магазин RueLaLa.com неохотно сотрудничает с кэшбек-сервисами. Например, популярный Topcashback.com, известный своей щедростью, предложит всего 1% от покупок в этом магазине, а MrRebates.com — и того меньше: всего 0.5%.

Возврат товара

Для заказов, отправленных по США, магазин предлагает бесплатную возможность возврата купленного товара в течении 30 дней. Но такой бесплатный возврат осуществляется не на платежную карту, а в виде кредита на последующие покупки в RueLaLa. com. Чтобы получить возмещение средств в оригинальном "карточном" виде, придется доплатить $9.95. Товары, отмеченные как Final Sale (относящиеся к категории финальных распродаж), возврату не подлежат.

Международные заказы также можно вернуть — даже те из них, которые были отправлены конечному получателю через форвардера. Однако обратную доставку оплачивает покупатель. И стоит помнить про сроки возврата – те же 30 дней.

Пошаговые инструкции

Регистрация

Название «закрытая распродажа» подразумевает, что доступ к ней открыт лишь для зарегистрированных пользователей. Регистрация на RueLaLa проста и бесплатна. Как, впрочем, и членство. Просто нажмите на ссылку, перейдите на сайт и введите адрес своей электронной почты в предложенную форму.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Затем, на втором шаге, придумайте пароль, укажите пол и, если желаете получать ежедневные анонсы и уведомления о распродажах от RueLaLa. com, поставьте соответствующую галочку.

После этого жмите «Start Shopping» и начинайте изучать ассортимент магазина.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Обратите внимание на правый верхний угол экрана. Там отображается флажок страны доставки – она будет определена автоматически. Соответственно, будет изменена и валюта отображения цен. Вы в любой момент можете изменить страну доставки и валюту: просто нажмите на флажок — и откроется меню регионального выбора. Рекомендуем оставить цены в долларах, поскольку курс пересчета на национальные валюты невыгоден.

Поиск товара

Вы можете использовать как строку поиска, так и поиск активных распродаж по категориям. Обратите внимание, что некоторые категории — такие как "туристические поездки", "скоропортящиеся продукты питания", "рестораны" и т.д. – актуальны только для США.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Стандартные категории: бренды, товары для мужчин, женщин, детей, дома. Они присутствуют всегда, остальные же могут исчезать и добавляться. Как правило, товары в этих добавляющихся на какое-то время категориях не актуальны в контексте международной доставки.

В последней категории Coming Soon вы найдете анонс распродаж, которые откроются в ближайшие несколько дней.

Оформление заказа

Прежде всего необходимо определиться с доставкой. Для стран Европейского Союза и России (доставка СПСР) действует постоянная акция – доставка заказов от $100 обойдется всего в $9.95. Поэтому оформление заказа с прямой доставкой может быть вполне оправдано. В остальные страны прямая доставка обойдется дороже и здесь необходимо выбрать, какой вариант вам будет выгоднее: прямая доставка или пользование услугами мейлфорварвардера.

Если вы выбрали прямую доставку, то измените страну доставки (флажок в правом верхнем углу) на соответствующий вашей стране. Если будет использован склад форвардера – выбирайте США.

При добавлении товара в Корзину никаких особенностей нет: просто выбираете нужный цвет/размер/количество и нажимаете "Add to cart".

В "Shipping and returns" обязательно ознакомьтесь с информацией относительно предположительного срока отправки. Если товар находится на складе, его могут отправить на следующий день. Но бывают случаи, когда ждать отправки приходится несколько недель.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

При переходе в Корзину, если выбрана страна, отличная от США, вас уведомят о том, что международными заказами занимается партнер – известная компания Borderfree.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Прямая международная доставка

После нажатия "Proceed to checkout" и перехода к оформлению заказа вы попадете на стандартную форму Borderfree. Здесь все просто и интуитивно понятно. Можно выбрать язык формы и сразу перейти к оформлению через Paypal, что сэкономит время на заполнении.

Вас даже проинформируют, что можно добавить в Корзину другие товары, чтобы получить акционную стоимость доставки.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Для Российской Федерации в качестве способа доставки безальтернативно предлагается СПСР с декларируемыми сроками 4-6 недель. На практике заказы приходят намного быстрее. Не забывайте, что у СПСР обычная практика – связаться с получателем и попросить предоставить паспортные данные для таможенного оформления.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

С оплатой все совсем просто: введите номер карты, срок действия и защитный код (три последние цифры) на оборотной стороне. Если адрес доставки не совпадает с адресом плательщика (адрес, который указывался при оформлении карты), снимите галочку и введите адрес.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Проверьте еще раз всю информацию и жмите «Разместить Заказ».

Оформление заказа на адрес форвардера

Отправить купленный товар на адрес форвардера также не сложно, но есть несколько нюансов, о которых следует помнить.

При оформлении заказа на адрес форвардинговой компании в качестве страны доставки в правом верхнем углу должны быть выбраны США.

Скриншот с сайта RueLaLa.com

Теперь в секции My Account зайдите в Account Info и заполните две формы: Add Address – Shipping Address (адрес доставки) и Add Payment Method – Credit Card (данные платежной карты).

В качестве адреса доставки вводите информацию, полученную от форвардера.

При добавлении платежной карты укажите, что адрес доставки соответствует адресу плательщика. Возможности добавить адрес плательщика в другой стране, нежели США, нет, но заказы проходят без проблем.

Еще стоит отметить следующий момент: магазин занес адреса некоторых форвардеров в свой список «нежелательных адресов» и при попытке оплатить заказ с доставкой на один из них система будет выдавать ошибку. Решается вопрос достаточно просто: можно либо выбрать другого форвардера (другой склад), либо слегка видоизменить написание адреса доставки, чтобы система не идентифицировала его как «нежелательный». Уберите данные, говорящие о том, что получатель – форвардер (название компании, номер вашей ячейки и т.д.). Если это не поможет, попробуйте изменить написание адреса доставки (поменять номер дома и улицу местами, добавить или убрать пробелы).

Фото посылки от магазина RueLaLa.com

Набор игр Step Puzzle 55 лучших игр мира

В одной коробке собрано 55 лучших игр со всего мира. Здесь вы найдете: мемо и карточные игры, шахматы и шашки, нарды, различные игры-бродилки и игры с кубиками. Все игры, входящие в комплект, очень разнообразны, будут интересны как детям, так и их родителям.

Все игровые поля в "55 лучших игр мира" из картона.

ШАХМАТЫ:

  • классические шахматы,
  • марсельские шахматы,
  • магараджа,
  • шахматы фишера,
  • конь и верблюд,
  • конь,
  • восемь ферзей,
  • шахматное мемо,
  • король, вам мат!

ШАШКИ:

  • русские шашки,
  • поддавки,
  • американские шашки,
  • шашки с премией,
  • турецкие шашки,
  • волк и овцы,
  • уголки,
  • меткий стрелок,
  • блокада,
  • игра Гельфанда,
  • крестики-нолики,
  • квадрат,
  • последняя шашка,
  • от 1 до 10.

НАРДЫ:

  • длинные нарды,
  • короткие нарды.

КЛАССИЧЕСКИЕ ИГРЫ-БРОДИЛКИ:

  • Мельница,
  • Варианты игры «Мельница»,
  • Крест,
  • Охота,
  • Дрессировщик Ли,
  • Китаец,
  • «Пардон!»,
  • Марафонец,
  • парад-алле,
  • парад алле с карточками.

ДОМИНО:

  • цирковые доминошки,

ИГРЫ С КАРТОЧКАМИ

  • мемо,
  • двадцать девять карт,
  • изменения,
  • сравнения,
  • мемо с кубиком,
  • тринадцать,
  • мемо для малышей,
  • ну-ка, повтори.

ИГРЫ С КУБИКАМИ:

  • неудача,
  • наилучшая сумма,
  • дубль,
  • меньше, да больше
  • пять дублей,
  • дубль семь,
  • четное-нечетное,
  • тройка,
  • пятьдесят.

В комплекте:

  • игровые поля (двусторонние) — 3 шт.,
  • шашки — 32 шт.,
  • наклейки на шашки (шахматы) — 32 шт.,
  • кубики — 2 шт.,
  • фишки четырех цветов — по 8 шт. каждого цвета,
  • карточки домино — 28 шт.,
  • парные карточки — 30 шт.,
  • правила — 1 шт.

Cделан для малышей - доставка по всему миру

Kidsroom.de: Детский интернет-магазин с выгодной международной доставкой!

Начисляя более 20. 000 артиклей, Kidsroom.de по праву заслуживает называться одним из крупнейших интернет-магазинов для детей в Германии. Накопив опыт работы более 20 лет, мы собрали все самые лучшие детские товары, необходимые в первые 6 лет жизни Вашего ребенка. У нас Вы найдете такие незаменимые артикли, как детские автокресла, люльки и шикарные коляски, а также средства для наблюдения и безопасности детей дома.

Физическое благополучие Вашего ребенка зависит не только от выбранного детского питания, но и от гигиенического приготовления пищи. В нашем интернет-магазине Вы найдете много инновационных продуктов бытовой техники от известных брендов, таких как устройства для стерилизации и подогрева бутылочек для здорового детского питания. У нас также представлен полный ассортимент для грудного вскармливания и кормления Вашего малыша. Кроме того, наш магазин предоставляет огромный выбор товаров для ухода за ребенком: начиная с ванных принадлежностей и заканчивая продуктами для ухода за полостью рта в первые годы жизни. В нашем ассортименте Вы также найдете многофункциональные шезлонги и качели, в которых малыш будет чувствовать себя комфортно, а также развивающие и обучающие игрушки.

Нашим преимуществом является превосходный индивидуальный сервис для наших клиентов!

Безопасность и благополучие детей находятся для Kidsroom.de на первом месте. Поэтому в нашем интернет-магазине мы не жалеем время для качественной и персональной консультации наших клиентов. Будь то коляска, автокресло или игрушка - мы всегда сможем подробно рассказать о продуктах и посоветовать, что больше подходит для текущей стадии развития Вашего ребенка. Наш опытный и квалифицированный персонал готов помочь Вам по телефону или по электронной почте для выбора продукта. Мы являемся одним из немногих интернет-продавцов детских товаров, которые осуществляют поставку на международном рынке и осуществляют консультирование не только на немецком языке, но и на английском, русском и китайском языках. Как только Вы выбрали необходимый продукт для Вашего ребенка, наши долгосрочные партнеры по доставке поспешат осуществить экономную и быструю доставку почти в каждую страну мира.

Наш девиз: «Только лучшее детям». Таким образом, безопасность и качество исполнения играют решающую роль в таких продуктах, как автокресела, детские люльки и коляски. По этой причине для нашего магазина мы очень кропотливо отбираем только высококачественные продукты по уходу за младенцами и детьми. Таким образом мы можем обеспечить максимальную безопасность и комфорт для Вашего ребенка. Среди прочего, мы предлагаем товары таких известных брендов, как Chicco, Concord, Cybex, Fisher-Price, Hartan, Gesslein, Kiddy, Maxi-Cosi, Nuk, Peg-Perego, Puky, Recaro, Römer и Teutonia. Нам известно, что крупные производители постоянно развивают свои продукты для детей, поэтому они более безопасны и придуманы специально для малышей. Это дает нам уверенность, что наш ассортимент предлагает только самое лучшее для Вашего ребенка!

Только лучшие детские товары для Вашего ребенка!

В интернет-магазине Kidsroom.de Вы найдете самый широкий ассортимент высококачественных детских товаров из актуальных коллекций известных брендов. Начиная с рождения до 6 лет, Вы найдете у нас все самое необходимое. Задолго до рождения малыша мы поможем Вам выбрать лучшие детские продукты, такие как автокресло, коляску и колыбель для вашего ребенка, а также после покупки мы всегда будем рады Вам помочь. Наш магазин детских товаров является Вашим незаменимым партнером, когда речь идет о покупке всего необходимого для Вашего малыша. Будь то высококачественные продукты по уходу или специальная детская мебель: комоды для пеленания, стульчики для кормления, детские кровати и манежи. Даже при выборе подходящей детской игрушки для развития моторики и умственных способностей Вам поможет наш доброжелательный и квалифицированный персонал. 

Интересные факты об интернет-торговле в мире в 2020 году — Lemarbet

Электронная коммерция предоставляет невероятные возможности для бизнеса, чтобы заработать на волне растущего спроса со стороны потребителей, интересующихся покупками в Интернете. В подтверждение этому мы собрали для вас удивительные факты, которые касаются сферы онлайн-торговли во всем мире.
Самые популярные категории товаров, которые пользуются наибольшим спросом в мировой онлайн-торговле, — одежда и обувь, домашняя электроника и книги.

Первое место среди предпочитаемых способов оплаты уверенно удерживает такой метод, как использование банковской карты. В странах СНГ лидирует оплата наличными при получении.

Более 30% всех онлайн-транзакций осуществляются с помощью мобильных устройств. И эта цифра продолжает расти. Не забудьте позаботиться о том, чтобы дизайн вашего интернет-магазина был адаптирован под просмотр с различными размерами экранов, в первую очередь смартфонов.

Топ каналов продвижения в e-commerce выглядит следующим образом: на первом месте – поисковый маркетинг (SEO), вторую строчку занимает контекстная и медийная реклама, а замыкает тройку такой канал, как прайс-агрегаторы.

К концу 2020 года общий объем продаж интернет-магазинов по всему миру, по прогнозам, должен достичь отметки в 2 триллиона долларов США (!). Рост, по сравнению с 2017 годом, составит +6%. Просто задумайтесь над этой цифрой – она впечатляет.

Почти половина всех продаж в сфере e-commerce, по итогам 2017 года, придется на Китай (47%). В денежном выражении это около 900 миллиардов долларов. Таким образом, эта страна займет первое место в мире по уровню продаж в интернет-коммерции, подвинув с этого места США.

Вторым по величине региональным рынком в области интернет-торговли является Северная Америка. В этом году объем продаж в США и других странах этого региона прогнозируется на уровне 423 миллиардов долларов, показав рост +15,6%.

К 2020 году общий объем продаж в интернет-торговле в мире должен удвоиться:

По прогнозам, азиатско-тихоокеанский регион будет оставаться крупнейшим региональным рынком в e-commerce, достигнув, по разным оценкам, оборота от 2,5 до 2,7 триллиона долларов к 2020 году.

Вот как выглядит топ-10 рынков электронной коммерции мира по состоянию на 2020 год:

Одной из тенденций рынка является расширение вариантов оплаты. Многие владельцы ведущих интернет-магазинов используют традиционные платежные инструменты, однако спрос на инновационные методы оплаты растет. Шаг навстречу этому спросу способствует дальнейшей экспансии онлайн-ритейла, в частности благодаря Apple Pay и прочим системам бесконтактного проведения платежей.

Одной из основных проблем, которые, по мнению аналитиков, способны ограничить рост рынка в будущем, является проблема безопасности и конфиденциальности.

Среди крупных ниш самый большой средний чек – в нише компьютеров, телевизоров и мультимедийных устройств, здесь он составляет $ 212. Наименьшая средняя сумма покупки —  в нише цветов и подарков.

64% пользователей мобильных устройств предпочитают делать покупки через приложения. Примерно 52% считают, что браузеры в этом плане удобнее.

Лидером в области мобильных платежей является Apple Pay. Достижение, достойное похвалы, если учитывать, что сервис был представлен совсем недавно – 9 сентября 2017 года.

По данным Eurostat, в Европейском союзе на сегмент онлайн-торговли приходится более 15% всех розничных продаж в сегменте B2C.

Центром интернет-торговли в Европе является Великобритания. Объем онлайн-продаж в сфере B2C здесь в три раза выше, чем во втором по величине рынке континента – Германии. Доминирующей площадкой здесь является Amazon, на который приходится 54% всех продаж.

Средний возраст онлайн-покупателя в мире – 25 лет. Шопинг является самой быстрорастущей онлайн-активностью современных интернет-пользователей.

Если говорить о количестве пользователей, которые совершают покупки в интернет-магазинах, по отношению к общему числу людей, имеющих доступ к Интернету, для Европы эта статистика имеет следующий вид:

81,5% всех онлайн-продаж в Европе приходится всего на три страны – Великобританию, Германию и Францию. Причем из года в год по этому показателю они показывают стабильный рост:

По данным Twenga Solutions, 29% европейских ритейлеров используют 2 или 3 канала для продажи своих товаров, в то время как половина продавцов привлекают покупателей с помощью трех и более каналов. Многоканальность становится вынужденной мерой для эффективного развития бизнеса.

Логистика и обслуживание покупателей из регионов остаются слабым местом даже для интернет-магазинов США, а для развивающихся стран это самая настоящая ахиллесова пята. Но крупные игроки это понимают, и, например, интернет-холдинг Alibaba планирует инвестировать сотни миллионов долларов в сферу логистики и доставки услуг в сегменте обслуживания региональных покупателей.

Самым большим развивающимся рынком электронной коммерции является Индия. И с учетом того, что проникновение Интернета в стране на данный момент чуть более 10%, объемы онлайн-торговли в стране будут продолжать расти еще очень долго.

Большинство покупателей ожидают получить свой заказ в срок 2-3 дня, и только один из четырех готов ждать до 6 рабочих дней. Также все респонденты, которые участвовали в опросах, касающихся электронной коммерции во всем мире, считают легкость возврата покупки одним из самых важных критериев качества работы любого интернет-магазина.

Примерно 73% жителей США из сельской местности, которые проезжают более 15 км для совершения ежедневных покупок, теперь предпочитают делать заказы онлайн. Тем не менее потребность в офлайн-магазинах остается актуальной, но в тех случаях, когда покупку нужно сделать в последнюю минуту.

Выводы

Нет никаких сомнений, что рынок электронной коммерции продолжит расти, ведь даже в странах Запада он показывает положительную динамику, не говоря уже о Восточной Европе и развивающихся странах Азии. Еще больший потенциал ждет интернет-магазины впереди, и, если вы задумываетесь о таком бизнесе, приведенные в этой статье цифры могут вас по-настоящему вдохновить.

Главным вызовом для большинства игроков e-commerce во всем мире является рост требований к технологической составляющей интернет-магазинов, необходимость мультиканального продвижения и обеспечения безопасности личных и платежных данных покупателей.

Однако, как показывает практика, рынок успешно находит решение всех тех проблем, которые возникают в процессе его развития, и наиболее эффективные решения достаточно быстро становятся фактическими стандартами в отрасли.

  • Автор: Владимир Федоричак

Ooops, it looks like a bot, clicks like a bot and act like a bot, then it probably is a bot.

Меню

⚠ Ваше посещение похоже на автоматизированное!

Для продолжения, перейдите по этой ссылке.