‎App Store: NET-A-PORTER: Luxury Fashion

Описание

Upgrade your wardrobe for the new season with our latest app features.

— Shop our expert edit of this season’s most covetable fashion from more than 800 designers
— Add your favorite pieces to your Wish List, which will be updated across all of your devices
— Enable push notifications to receive alerts about new designers, sales and special promotions
— Find pieces you love and create signature outfits with new women’s clothing and accessories added every Monday, Wednesday and Friday
— Find products ranging from lingerie and sneakers to suits, skirts and dresses – all in one convenient app
— Get updates on the latest designer arrivals and exclusive collections created especially for us
— Save time and browse by bags, shoes, beauty and clothing categories
— Scan to shop PORTER magazine, the world’s first fully shoppable magazine, offering the ultimate style inspiration
— Select delivery that suits you with express shipping worldwide, plus same-day service to London, New York and Hong Kong

— Our Customer Care team and fashion consultants are available for advice and assistance in 14 languages, 24/7
— Read PORTER for the latest fashion news, beauty advice and lifestyle content

Some of the designers available on the app include:
— Gucci
— Saint Laurent
— Dolce & Gabbana
— Burberry
— Balenciaga
— Prada
— Fendi
— Givenchy
— Valentino
— Foreo
— Tory Burch
— Versace
— Christian Louboutin
— Estee Lauder
— APC
— Moncler
— Marc Jacobs
— Vetements
— Tom Ford
— Michael Kors Collection

Since its launch in June 2000, NET-A-PORTER has established itself as the world’s premier
 luxury fashion destination, offering more than 800 designers and 200 specialist beauty brands, plus new arrivals added to the site three times each week.

The NET-A-PORTER mobile app offers the ultimate curation of luxury fashion product and content.

NET-A-PORTER also champions unparalleled customer service, with express worldwide shipping to more than 170 countries (including same-day delivery to Manhattan, London and Hong Kong, plus next-day delivery to the UK, US, Germany, France, Australia and Singapore), signature luxurious packaging, easy returns and multi-lingual Customer Care and Personal Shopping teams that are available 24 hours a day, 7 days a week.

22 мар. 2023 г.

Версия 2023.6.0

In this version we have made some changes to provide an even better online shopping experience. Download the update now for your shortcut to more than 800 of the world’s most coveted fashion designers.

The updated version also includes bug fixes and performance improvements.

Оценки и отзывы

Оценок: 3,9 тыс.

Something is wrong

I cannot enter my account, even though I enter my email and password right, also I cannot reset and change password, the app isn’t working at all, it says “there are no products available”

Love

Люблю

Please fix the brand search

I have several items of let’s say MM6 in my wishlist that are still in stock, however when I click the brand name to see all of the items I get the “unfortunately, there are no products available” message, the same thing happens when I search for MM6 directly. No idea how come this bug hasn’t been fixed yet, it’s been going on for quite a while, so annoying.

Разработчик THE NET-A-PORTER GROUP LIMITED указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Данные, используе­мые для отслежи­вания информации

Следующие данные могут использоваться для отслеживания информации о пользователе в приложениях и на сайтах, принадлежащих другим компаниям:

• Покупки
• Геопозиция
• Контактные данные
• История поиска
• История просмотров
• Идентифика­торы
• Данные об использова­нии

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

• Покупки
• Финансовая информация
• Геопозиция
• Контактные данные
• Пользова­тель­ский контент
• История поиска
• История просмотров
• Идентифика­торы
• Данные об использова­нии

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

• Пользова­тель­ский контент
• Данные об использова­нии
• Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов.

Подробнее

Информация

Провайдер

THE NET-A-PORTER GROUP LIMITED

Размер

102,6 МБ

Категория

Покупки

Возраст

4+

Copyright

© 2023 Net-A-Porter Ltd

Цена

Бесплатно

• Сайт разработчика
• Поддержка приложения
• Политика конфиденциальности

Поддерживается

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

рассказываем на примере бизнеса YOOX NET-A-PORTER GROUP — FW-Daily

---

Открывая страницу интернет-магазина, посетители видят лишь витрину, пусть и онлайн. Но за ней скрывается работа большого числа людей, которые поддерживают работу сайта, обрабатывают заказы и доставляют их покупателям. Денис Негри, менеджер по интеграции процессов доставки YOOX NET-A-PORTER GROUP, ответил на вопросы редакции FW-Daily о внутренней работе интернет-магазина. Задать свои вопросы Негри можно будет уже второго декабря на Kiev Fashion Technology Forum. 

---

Путь от заказа товара до момента его доставки занимает много времени. Вы могли бы в деталях рассказать, что именно происходит на этом пути?

YOOX NET-A-PORTER GROUP — мировой лидер онлайн продаж в сегменте luxury fashion, и наши клиенты ожидают только люксовый сервис, основой которого являются быстрая работа и удобство в пользовании.

Денис Негри

Тем не менее, принять заказ, от клика и до доставки, требует невероятной технической поддержки и большого ресурса рабочей силы, для того чтобы весь процесс был предельно простым для клиента. В основе такого процесса лежит специальная система управления заказами OMS (Order Management System). OMS представляет собой сложную программу из кода, который сочетает в себе многочисленные алгоритмы. Код запускает сотни процессов, которые помогают найти оптимальный способ реализации заказа.

Как только покупка совершается на сайте, либо с мобильного — заказ загружается в OMS автоматически. Заказ включает в себя большое количество данных: способ оплаты, информацию о клиенте, заказанные товары, адрес доставки и тому подобное. OMS использует эти данные для того, чтобы вычислить оптимальный способ удовлетворения всех запросов клиента, после чего запускает цепочку процессов и взаимодействий.

После того как сотни процессов системы совершены, заказ поступает в распределительные центры, где активизируется система управления складом (WMS), после чего заказ переходит в работу отдела поддержки клиентов. Команда отдела принимается за обработку заказа, упаковывая его наилучшим образом, как этого и хочет клиент.

Это очень упрощенная модель того, что на самом деле происходит за кулисами, до того как клиенты получают сервис самого высокого уровня. И то, что они так мало знают о закулисье нашей работы — отличный показатель нашего высокого уровня обслуживания.

Насколько я знаю, даже нажатие кнопки «Добавить в корзину» не гарантирует, что человек готов совершить покупку. Скажите, какой процент клиентов, не завершивших свой заказ, и как вы пытаетесь избежать таких «заказов»?

Показатели конверсии очень важны для всех ритейлеров, и являются одним из ключевых направлений в работе YOOX NET-A-PORTER GROUP. Однако то, что мы обслуживаем людей в сегменте luxury, заставляет нас работать над увеличением конверсии, а это в свою очередь дает более детальную картину того, что хочет наш клиент, дает понять его предпочтения.

Во-первых, важно выстроить структуру таким образом, чтобы совершение покупки было максимально простым для клиента. Это означает, что мы должны создать максимально простой процесс оформления заказа; важна связь клиента с персональным шопером, чтобы обратиться за советом; мы должны предложить исполнить заказ различными способами: доставка в любое удобное место или самовывоз из магазина. Самое главное, что все эти функции доступны при заказе со смартфона, так как все чаще клиенты делают заказ с мобильной версии: версии у людей становиться меньше, приходится все делать на ходу.

В дополнение к удобному оформлению сайта важно также признать то, что каждый покупатель совершает уникальное “путешествие” по страницам нашего сайта. Клиенты взаимодействуют с нами в различное время, с помощью разных девайсов и преследуя разные цели. Было бы легко объединить таких уникальных покупателей, и обслуживать их как отдельную группу. Тем не менее, наши клиенты ожидают совершенно иного уровня сервиса: они хотят индивидуального подхода. Соответственно, персональный подход является ключевым фактором в увеличении конверсии.

В октябре 2015 года компания YOOX слилась с NET-A-PORTER GROUP, образовав YOOX NET-A-PORTER GROUP. Наша новая группа имеет совместную базу клиентов, собранную за 30 лет, которая дает нам очень хорошее понимание того, чего же хотят наши клиенты. Разумно используя эту базу, мы можем создать такие условия для клиентов, чтобы конверсия достигла максимальных результатов: все начиная от рекламы по e-mail и до визуального мерчендайзинга должно быть уникальным для каждого клиента, тогда клиенты получает именно тот уровень сервиса, который они ожидают.

Сосредоточив внимание на персональном подходе к клиенту с помощью мобильных устройств, мы смогли увеличить конверсию и сделать наш сервис исключительным. Создавая контент, который вовлекает наших клиентов и делает их довольными, мы убеждаем их снова сделать у нас покупку.

«Добавить в список желаний» — какой процент людей который добавили товары в этот список и потом их купили? И есть ли у вас напоминания для людей о том, что у них есть товары в этом «списке желаний», и их стоит купить?

Список желаний — это невероятно важный инструмент для люксовых онлайн-магазинов, который предлагает множество полезных функций для наших клиентов. К примеру, клиентам YOOX несколько лет назад мы дали возможность сохранять несколько таких списков. Эти списки можно зашерить в соц. сетях, поделиться ими с друзьями: это очень помогает во время праздников, ведь люди узнают, что тебе нужно дарить.

Помимо практического значения, для наших клиентов «wish list» — это личное пространство, в котором он может коллекционировать понравившиеся вещи и документировать свой стиль. И данные, которые мы извлекаем для анализа таких списков, помогают нам определить огромное количество наших дальнейших решений: что закупать, в каких стилях люди выбирают одежду, какие промо-акции нам нужно делать.

Вы делаете доставку по всему миру: в чем секреты эффективной логистики. И какие её основные проблемы?

Если мы говорим про премиальный сервис, то клиенты всегда ожидают безупречную упаковку, индивидуальный подход и быструю, но надежную доставку. Кроме того, логистика в нашем сегменте очень отличается от других. Так как есть тенденция, что самым требовательным клиентам заказ должен быть доставлен вовремя, к обеденной встрече или вечеринке.

Это означает, что управление логистикой от клика и до доставки — основные факторы в формировании качественного сервиса. Именно по этой причине у нас есть семь распределительных центров по всему миру, а также специально обученные курьеры, чтобы обеспечить доставку в день заказа либо в выбранный клиентом день.

Для того, чтобы выстроить все именно таким образом, мы работаем в программе управления данными склада Omni-Stock. Это программа, которая проводит глобальную инвентаризацию в центральном отделе и распределяет логистические задачи. Кроме того, наша интегрированная система складов, к которой подключены склады по всему миру, помогает распределять логистику наиболее удобным образом. Все эти аспекты привели к улучшению операционной эффективности, к расширению географических масштабов, снижению проблем со стоком и уменьшению сроков доставки.

Расскажите о стратегии Omni Chanel и её реализации в ваших продуктах.

Omni Chanel — унификация онлайн и офлайн покупок. Звучит это просто, но на самом деле требует от нас невероятно сложных действий: объединить весь торговый опыт. То есть мы должны создать единый сток, чтобы покупатель мог совершить покупку удобным для себя образом, будь то через мобильное приложение с возможностью забрать в машине, либо же заказы из магазина с доставкой на дом. Сервис включает в себя возможность купить, вернуть или обменять заказ в магазине и эти опции доступны абсолютно всем клиентам, вне зависимости от того, где и каким образом они совершили покупку.

Такое разнообразие удобных функций идеально подходит для нашего типичного клиента и пользуется большим спросом у покупателей.

Сегодня люди используют большое количество различных гаджетов, как ваша компания справляется с адаптацией вашего сайта под каждый из них? И сколько людей насчитывает ваша команда программистов-разработчиков?

Сегодня клиенты имеют возможность совершать покупки в интернете через множество различных гаджетов. YNAP на передовой в этой эволюции, наша команда работает в коллаборация с разными специалистами для разработки и внедрения новых технологий, которые определяют не только будущее нашей компании, но и всего ретейла в сегменте luxury.

Например, все сайты YNAP Group адаптированы под экран мобильных телефонов и имеют свои приложения. Кроме того, мы постоянно стараемся вводить новые функции и экспериментируем с новыми платформами. MR PORTER недавно запустили приложение для Apple TV, которое позволяет клиентам делать покупки, выбирая вещи из еженедельного онлайн-журнала The Journal.

95% покупателей в нашем сегменте делают покупки через мобильное приложение. Чаще всего — на ходу. Именно поэтому мобильность лежит в основе нашей стратегии. Это самый сильный инструмент для привлечения новых клиентов и удержания постоянных. Благодаря нашей технологии и подходу, мы формируем лучшую в мире ритейл площадку. Изменения — это единственная постоянная величина для нас, мы всегда следим за новыми тенденциями в технологических разработках.

Около 4000 человек работают в YOOX NET-A-PORTE GROUP, в том числе работает 1000 человек в рамках программы YNAP Teach. В YNAP Teach некоторые члены команды отвечают за front-end наших сайтов, обеспечивая лучший интерфейс для пользователей с точки зрения навигации, просмотра каталога и процесса покупки; с точки зрения адаптации ко всем устройствам и работы во всех браузерах с разных мест. Команда back-end работает с платформой — они разрабатывают новые сервисы, которые потом интегрируются с нашим сайтом. Они работают над улучшением операционной модели, оптимизацией функций и создают новый интересный фунционал.

Говорят, что IT-специалисты управляют современным миром. К примеру, BuzzFeed стал настолько популярен благодаря кропотливому анализу данных. Скажи в вашей компании так же или на первом месте все таки творческая часть?

Сегодня творчество и анализ данных неотделимы друг от друга. Наши команды постоянно анализируют большое количество различных данных, которые генерируются во время работы клиентов с нашими сайтами и приложениями. Конечно, мы должны перевести этот огромный блок живых данных в smart: блоки, которые относятся к разным сферам бизнеса и могут сообщить нам все, начиная от стратегии и заканчивая творчеством. Важно отметить, что такие smart данные позволяют нам становиться еще более ориентированными на клиента, и помогают находить еще более персональный подход к нашим клиентам.

Технологии и Мода — очень взаимовыгодное сочетание. Первая мысль которая приходиь на ум — это разнообразие. Технологии кажутся индустрией изначально принадлежащей мужчинам и как много усилий нужно чтобы разорвать этот гендерный стереотип. Индустрия моды может привести много талантливых женщин в сферу технологий, где на самом деле есть пространство для творчества и «гламура». Мода и Технологии — это слияние ума, творчества, красоты и смелости, и такое слияние — это верный путь вперед.

---

Напомним, Kiev Fashion Technology Forum пройдет 2-3 декабря в НСК «Олимпийский». Билеты можно приобрести по ссылке. А по случаю Киберпонедельника действует еще и акционная цена.

Мобильный банкинг без абонентской платы

Мобильный банкинг без ежемесячной комиссии | Порт Вам необходимо включить JavaScript, чтобы в полной мере использовать этот веб-сайт.

Выберите свой магазин приложений.

Выберите из магазинов приложений ниже.

Porte считает, что ваш банковский опыт — это больше, чем деньги. Благодаря оповещениям о счетах, благотворительным пожертвованиям ¹ , ² и получению мобильных чеков ³ мы создали для вас мобильный банкинг. Скачать приложение ⁴ сегодня, чтобы открыть счет. ⁵

Porte — это мобильное финансовое приложение, а не банк. Банковские услуги, предоставляемые Pathward, Национальной ассоциацией, членом FDIC

Сберегательный счет

Стремитесь к экономии? Откройте необязательный сберегательный счет ⁶ без комиссий за счет и начните зарабатывать проценты, чтобы быстрее добраться до нужной суммы.

#DoorToChange

Присоединяйтесь к сообществу Porte, чтобы изменить мир к лучшему, выбрав партнерскую благотворительную организацию в приложении. Пожертвования делаются в зависимости от того, сколько вы тратите. Это не будет стоить вам ничего дополнительно. ²  

Порте Перкс

Получайте денежные вознаграждения за ежедневные расходы. Начните тратить и экономить в популярных магазинах, которые вам нравятся. ⁷

Здесь, в Porte, мы думаем, что хорошая жизнь — это больше, чем просто зарабатывание денег, но и забота друг о друге. Бизнес Порте был основан на идее о том, что в банковское дело можно вернуть прозрачность. Мы также гордимся нашими инициативами по оказанию помощи нашим сообществам.

• $0 Ежемесячная плата ⁸  

  Мы не будем взимать ежемесячную плату в размере $9,95, если у вас есть ежемесячный прямой депозит в размере $1000 на ваш счет расходов. Экономьте на разочаровывающих комиссиях и держите больше ежемесячно в своем кармане с Porte.

• Благотворительность

  Выберите благотворительную организацию в приложении, и когда вы тратите, мы делаем пожертвования без каких-либо дополнительных затрат для вас. ²

• Оповещения об учетной записи ¹

  Всегда знайте, что происходит с вашей учетной записью, с помощью push-уведомлений о покупках.

^{Porte — это мобильное финансовое приложение, а не банк. Банковские услуги предоставляются Pathward, Национальной ассоциацией, членом FDIC.}

раздел подписки

Готовы ли вы изменить свой банк?

Подайте заявку на учетную запись с помощью приложения Porte. ⁴ Проверка кредитоспособности не требуется. ⁵

скачать приложение

Porte — это мобильное финансовое приложение, а не банк. Банковские услуги, предоставляемые Pathward, Национальной ассоциацией, членом FDIC

Вупи Голдберг, Билли Портер, Подробнее Посетите актерский состав Ain’t No Mo’

Особенности фото Вупи Голдберг, Билли Портер, Подробнее Посетите актерский состав Ain’t No Mo’

Члены бродвейского и развлекательного сообщества пришли поддержать шоу, которое в настоящее время идет в последнюю неделю на Бродвее.

По Лия Патнэм

19 декабря 2022 г.

Вупи Голдберг, Билли Портер и компания из Ain’t No Mo’ Триша Барон

Когда спектакль Джордана Э. Купера « Ain’t No Mo’ » подходит к концу (постановка завершится 23 декабря), фавориты сцены и экрана собрались в театре Беласко, чтобы посетить бродвейское шоу. Посмотрите фотографии Вупи Голдберг, Билли Портера, Куин Латифы, Ли Дэниэлса и других актеров.

Шоу, изначально объявленное о резком закрытии 18 декабря, было продлено до 23 декабря после поддержки в рамках кампании #saveAINTNOMO. РуПол, Лена Уэйт, Куин Латифа, Сара Рамирес, Шонда Раймс, Габриэль Юнион и Дуэйн Уэйд, Тайлер Перри, Уилл Смит и Джада Пинкетт-Смит поддержали шоу, выкупив выступления и устроив диалоги.

Куин Латифа и Ли Дэниэлс в Ain’t No Mo’ Триша Барон

Ain’t No Mo’ , получившая положительные отзывы критиков, представляет собой пьесу, в которой посредством серии комедийных зарисовок ставится вопрос: «Что произойдет, если американское правительство предложит афроамериканцам билет в один конец обратно в Африку?» Стиви Уокер-Уэбб руководит постановкой, в которой снимаются Купер, Кристал Лукас-Перри, Федна Жаке, Маршан Дэвис, Эбони Маршалл-Оливер, Шеннон Матески, Ник Александр, Жасмин Джонсон, Майкл Ришон, Кедрен Спенсер, Бренни Теллу и Эмма Ван Ларе.

ВЗГЛЯД: Спасибо, пять: за кулисами с Федной Жаке из бродвейского мюзикла Ain’t No Mo’

В состав творческой группы входят художник по свету Адам Оноре, художник-постановщик Скотт Паск, художник по костюмам Эмилио Соса, соаудиатор дизайнеры Джонатан Динс и Тейлор Уильямс, а также дизайнер париков Миа М. Нил.

ПРОЧИТАЙТЕ: Как бутлеги привели Джордана Э. Купера в театр

После выступления 15 декабря, когда он узнал, что шоу закрывается, Купер сказал: «Я не собирался принимать это без боя. . Я обратился к сообществу с призывом помочь нам, потому что у нас не было возможности найти аудиторию до того, как мы получили уведомление о закрытии. И я устроил акцию для всех, рассказать всем, пойти и купить билеты для всех, посмотреть, что мы можем сделать после Нет Мо. Это намного больше, чем Ain’t No Mo’. ”

Посмотрите, кто еще посетил бродвейское шоу ниже.

0 of

См. Вупи Голдберг, Билли Портер, Куин Латифа, Подробнее Посетите Broadway’s Ain’t No Mo’

См. Вупи Голдберг, Билли Портер, Куин Латифа, Подробнее Посетите Broadway’s Ain’t No Mo’

18 ФОТОГРАФИЙ

Сара Рамирес и компания Ain’t No Mo’

Брюс Гликас

в Нет Mo’

Брюс Гликас

Сара Рамирес и Джордан Э. Купер по адресу Ain’t No Mo’

Брюс Гликас

CJ Uzomah по адресу Ain’t No Mo’

Триша Барон

Члены New York Jets по адресу Ain’t No Mo’

Триша Барон

Следующий слайд

Куин Латифа и компания Ain’t No Mo’

Триша Барон

Джордан Э. Купер и Куин Латифа по адресу Ain’t No Mo’

Триша Барон

Джордан Э. Купер и Куин Латифа по адресу Ain’t No Mo’

Триша Барон

Куин Латифа, Шеннон Матески, Эбони Маршалл-Оливер и Кристал Лукас-Перри в 9 лет0094 Нет Мо

Триша Барон

Куин Латифа по адресу Ain’t No Mo’

Триша Барон

Куин Латифа по адресу Ain’t No Mo’

Триша Барон

Куин Латифа по адресу Ain’t No Mo’

Триша Барон

Куин Латифа по адресу Ain’t No Mo’

Триша Барон

Куин Латифа и Ли Дэниэлс по адресу Ain’t No Mo’

Триша Барон

Вупи Голдберг и Кристал Лукас-Перри по адресу Ain’t No Mo’

Триша Барон

Вупи Голдберг и Джордан Э.