Образец пользовательского соглашения для сайта: Пользовательское соглашение для сайта (шаблон)
Пользовательское соглашение для сайта (шаблон)
Главная / Соглашения для сайтов
Предварительно ознакомьтесь с вариантами составления Пользовательского соглашения для различных сайтов в Магазине готовых решений.
Пользовательское соглашение сайта mysite.ru
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение ООО «_____» (далее — «Администрация»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.
1. Общие положения Пользовательского соглашения
2. Условия пользования по Соглашению
3. Лицензия на использование Сайта и допустимое использование Сервиса
4. Гарантии Пользователя по Соглашению
5. Лицензия на использование пользовательского контента
6. Ограничения использования
7. Уведомления и рассылка
Обратите внимание, что данный шаблон Пользовательского соглашения подходит для сайта доски объявлений, биржи, социальной сети и прочих сайтов с формой регистрации и размещения пользовательского контента.
1. Общие положения Пользовательского соглашения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
а) Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации;
б) Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
в) Сайт Администрации/ Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене ________.ru и его поддоменах.
г) Сервис — комплекс услуг и лицензия, предоставляемые Пользователю с использованием Платформы.
д) Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.
Готовое решение для вашего бизнеса
Пакет документов для сайта
Документы для популярных моделей интернет-сервисов. Гарантия ограничения ответственности и налоговой чистоты.
Ознакомиться с решением
1.2. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:
- просмотр размещенных на Сайте материалов;
- регистрация и/или авторизация на Сайте,
- размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация,
создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что:
а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.
б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса.
в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
Важно знать! Для придания юридической силы дисклаймеру, включенному в текст соглашения с пользователем, необходимо подтвердить факт ознакомления и принятия пользователем его условий. Для этого используется предусмотренный законодательством механизм заключения договоров.
2. Условия пользования по Соглашению
2.1. Использование функциональных возможностей Сервиса допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией процедурой.
2.2. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервиса, в том числе его функциональных возможностей доводятся до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем нотификации Пользователей.
Готовое решение для вашего бизнеса
Пользовательское соглашение
Определяет условия бесплатного использования сайта
Ознакомиться с решением
2.3. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
3. Лицензия на использование Сайта и допустимое использование Сервиса
В данном разеле описываются разрешенные способы использования Сайта и предоставляемого на его основе Сервиса. Безвозмездность лицензии препятствует применению Закона О защите прав потребителя в случае, когда на стороне пользователя – физическое лицо.
4. Гарантии Пользователя по Соглашению
В разеле указываются гарантии и заверения со стороны пользователя о соблюдении требований законодательства и Пользовательского соглашения при использовании Сайта и Сервиса на его основе. Данные положения необходимы, в частности, для последующего возложения ответственности на пользователя за нарушения законодателства или прав третьих лиц в связи с публикацией на сайте противоправных материалов.
5. Лицензия на использование пользовательского контента
При организации социального сервиса или платформы для размещения пользователями различных материалов в публичном доступе необходимо оформлять лицензионное соглашение с каждым пользователем на использование его материалов в рамках такого Интернет-сервиса. Например разрешение пользователя на использование его фотографиии может понадобиться для ее публикации на страницах других пользователей и т.д.
Кроме того, получение лицензии подтверждает факт использования контента с разрешения пользователя, который отвечает за наличие у него полномочий на выдачу такой лицензии
6.
Ограничения использования
В Пользовательском соглашении необходимо с достаточной ясностью изложить условия об ограничении ответственности за предоставление и использование Сервиса, в том числе публикуемый с его использованием пользовательский контент.
Помимо этого, соблюдение требований федерального закона Об информации в редакции нового антипиратского закона предполагает удаление информационным посредником спорных материалов по первому обращению правообладателя. Поэтому Пользовательское соглашение должно предоставлять владельцу интернет-сервиса такую возможность без предварительного согласования и уведомления пользователя
7. Уведомления и рассылка
Данное положение Соглашения направлено на соблюдение требований о недопущении СПАМа.
8. Условия использования аналога собственноручной подписи
Раздел включает порядок использования логина и пароля или адреса электронной почты в качестве ключа простой электронной подписи.
Данное условие необходимо для придания юридической силы всем действиям сторон и упрощения возможного документооборота.
Скачать Пользовательское соглашение
Образец Пользовательского соглашения для ознакомления
Оценка:
Пользовательское соглашение для веб-сайта — шаблон
Пользовательское соглашение для веб-сайта (далее «Соглашение») представляет особый вид договора между веб-сайтом и его пользователями касательно порядка его использования, а также определяет обязанности сторон и их ответственность.
Данный документ помогает пользователям (1) понять допустимые способы использования ими веб-сайта; (2) определить возможные последствия использования веб-сайта тем или иным образом;
Соглашение представляет собой ни что иное как правила игры для веб-сайта и пользователя, ввиду этого значение настоящего документ сложно переоценить.
Как только пользователь соглашается с условиями Соглашения (к примеру, путем проставления галочки в отведенном поле или посредством создания личного аккаунта), условия данного Соглашения являются юридически обязательным для пользователя. Так, нарушение пользователем условий Соглашения неминуемо влечет применение к такому пользователю видов ответственности, предусмотренных таким Соглашением.
Предложенный шаблон документа подойдет для веб-сайтов любого вида, к примеру, онлайн магазин, онлайн торговая площадка, социальная сеть, блог, бизнес, развлечения и игорный бизнес, медиа
(журналы) и тп. Обращаем внимание, что настоящий документ не может быть использован для мобильных приложений (можно воспользоваться Пользовательским соглашением для мобильного приложения) или облачных платформ (можно воспользоваться Пользовательским соглашением для облачной платформы).Пользовательское соглашение не стоит отождествлять с Политикой конфиденциальности (документ, определяющий порядок сбора и обработки персональных данных пользователей), так как последняя фокусируется исключительно на способах, методах, сроках и целях обработки и сбора персональных данных.
Как использовать документ
Пользовательское соглашение может быть использовано физическими и юридическими лицами, а также индивидуальным предпринимателями, которые создают свой отдельный веб-сайт в сети Интернет
Структура предложенного шаблона позволяет определить (1) нужно ли прохождение регистрации на веб-сайте и создание личного аккаунта; и (2) какие действия запрещены пользователям на веб-сайте; и (3) имеют ли право пользователи размещать свой собственный авторский контент; и (4) есть ли возможность совершать покупки на сайте; и (5) предлагает ли сайт подписку; и (6) меры ответственности сторон, а также иные важные положения.
Обращаем внимание, что некоторые положения данного документа изложены большими буквами. Это сделано для того, чтоб обратить внимание пользователя на важные моменты, касающиеся, к примеру, ограничения ответственности веб-сайта за тот или иной вред, причиненный пользователю входе использование им сайта и его контента.
Применимое законодательство
Настоящее Пользовательское соглашение для веб-сайта разработано в соответствие с действующим гражданским законодательством Российской Федерации, нормами Федерального закона «О защите прав потребителей», нормами Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
Как изменить шаблон
Вы заполняете форму. Документ создается у вас на глазах по мере того, как вы отвечаете на вопросы.
В конце вы получите его бесплатно в форматах Word и PDF. Вы можете изменять его и использовать его повторно
Шаблон пользовательского соглашения —TermsFeed
Правильно написанное Пользовательское соглашение может помочь обеспечить юридическую защиту вашего бизнеса, а также информировать пользователей об их правах и обязанностях при использовании вашего веб-сайта, приложений, продуктов или услуг.
В этой статье рассказывается обо всем, что вам нужно знать о Пользовательских соглашениях, в том числе о том, почему у вас должно быть Пользовательское соглашение, о пунктах, которые должно включать ваше Пользовательское соглашение, и о том, как составить собственное Пользовательское соглашение.
Что такое пользовательское соглашение?
Пользовательское соглашение — это юридически обязывающий договор между вами и людьми, которые используют ваш сайт . Он содержит пункты, которые информируют ваших пользователей, с чем именно они должны согласиться, чтобы использовать ваш веб-сайт или услуги, и позволяют пользователям узнать, каковы их права в отношении их личной информации.
Пользовательское соглашение должно быть написано таким образом, чтобы пользователям было легко его читать и понимать, и должно содержать положения, относящиеся к вашему бизнесу.
Пользовательское соглашение и Соглашение об условиях содержат большую часть одного и того же содержания и служат одной и той же цели. Основное различие заключается в том, как они называются, и в том факте, что пользовательское соглашение обычно используется вместо соглашения об условиях на веб-сайтах с большим количеством пользовательского контента (UGC).
Пользовательский контент — это именно то, что описывает это название: Контент, созданный пользователями вашего веб-сайта. Пользовательский контент может принимать различные формы, включая изображения, видео, комментарии, сообщения в социальных сетях, мемы, обзоры и отзывы.
Зачем вам нужно пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение служит для защиты вашего бизнеса и информирования пользователей, на какое поведение им необходимо согласиться, чтобы использовать ваш веб-сайт, приложения или другие продукты и услуги.
Своевременное обновление Пользовательского соглашения может помочь укрепить доверие ваших потребителей, а также предоставить пользователям возможность обращаться к вам с любыми вопросами, проблемами или запросами.
Пользовательское соглашение также может использоваться для разъяснения пользователям условий лицензирования программного обеспечения и информирования их о том, что произойдет в случае нарушения договора.
Любая компания, которая продает товары или услуги в Интернете, использует защищенное авторским правом программное обеспечение, предоставляет программное обеспечение для общественного пользования или поддерживает платформу, позволяющую использовать Пользовательский контент , должна иметь Пользовательское соглашение где-нибудь, легкодоступном на своем веб-сайте.
Как создать собственное пользовательское соглашение
Ваше Пользовательское соглашение должно быть составлено с учетом ваших конкретных потребностей, поэтому важно не пытаться копировать и вставлять чужое Пользовательское соглашение для использования на вашем веб-сайте.
Вы всегда можете написать свое собственное Пользовательское соглашение, но потребуется время и тщательные исследования, чтобы убедиться, что вы используете правильный язык и включаете необходимые пункты для обеспечения вашего бизнеса адекватной правовой защитой.
Простой способ создать эффективное Пользовательское соглашение — использовать генератор юридических документов или шаблон, например те, которые предоставляет TerminalFeed.
Генератор TerminalsFeed поможет вам ответить на ряд вопросов, которые помогут вам добавить в ваше Соглашение соответствующие пункты, которые будут соответствовать вашим потребностям и помогут вам охватить ваши юридические основания.
Вы также можете загрузить наш бесплатный настраиваемый шаблон соглашения, который поможет вам создать свой собственный.
Пункты, которые должны быть включены в ваше пользовательское соглашение
Независимо от того, используете ли вы генератор юридических документов или шаблон для создания своего Пользовательского соглашения или решите написать свое собственное полностью с нуля, есть несколько важных пунктов, которые вы должны обязательно включить в свое Пользовательское соглашение.
Ваши правила и ограничения
Четко перечислите, что пользователям не разрешено делать при использовании вашей платформы или службы.
Вот как Electronic Arts делает это в своем Пользовательском соглашении:
Вот аналогичный пункт пользовательского соглашения Big Lots:
Нарушение контракта
Пункт о нарушении договора позволяет пользователям узнать, что произойдет, если они будут использовать ваш веб-сайт, программное обеспечение, программы или услуги таким образом, который нарушает ваше Пользовательское соглашение.
Позже, в разделе «Правила поведения» пользовательского соглашения Electronic Arts, он информирует пользователей о том, что если они нарушат его правила, они могут получить предупреждение или приостановить действие или навсегда заблокировать свои учетные записи:
Выбор закона
Пункт о выборе права подробно описывает, какие географические законы подпадают под действие вашей компании.
Раздел «Разное» части «Другие юридические условия» Пользовательского соглашения PayPal содержит положение о применимом праве, которое информирует пользователей о том, что Пользовательское соглашение подпадает под юрисдикцию штата Делавэр:
Ваша контактная информация
В вашем Пользовательском соглашении должен быть указан хотя бы один способ связи пользователей с вами. Этот пункт также может включать любые шаги, которые пользователи должны предпринять, чтобы сделать запрос относительно любой личной информации, которую ваша компания собирает у них.
DigitalPath — это поставщик услуг беспроводного доступа в Интернет, который включает свою контактную информацию, а также информацию о том, как пользователи могут разрешать жалобы, в разделе «Варианты возмещения ущерба» своего Пользовательского соглашения:
.Требования к лицензированию устройства
В этой части вашего Пользовательского соглашения описывается, какие устройства совместимы с вашим веб-сайтом, программным обеспечением или приложениями.
Vagaro — это платформа бронирования салонов и спа-салонов, которая использует свое Пользовательское соглашение, чтобы информировать пользователей о том, что доступ к ее веб-сайту возможен с мобильных устройств:
Ограничение ответственности
Положение об ограничении ответственности сообщает пользователям, что ваша компания не несет ответственности за любой ущерб, который может возникнуть в результате использования ваших продуктов или услуг.
Пользовательское соглашение LinkedIn включает раздел об исключении ответственности, который сообщает пользователям, что компания не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, которые пользователи могут понести в связи с ее договором:
Платежи
Вы должны включить в свое Пользовательское соглашение раздел оплаты, в котором указано, какие способы оплаты вы принимаете.
Раздел «Платежные услуги», «Транзакции покупки и продажи» и «Кредитные транзакции» Пользовательского соглашения Coinbase обширен и подробно описывает, как пользователи могут загружать свои кошельки, как работают транзакции, какие комиссии могут ожидать пользователи и что происходит, когда пользователи выбирают повторяющиеся транзакции.
Операции с цифровыми активами, а также другая информация о платежах и транзакциях:
Возврат и возмещение
В этом разделе пользователи узнают, какова ваша политика в отношении возвратов и возмещения средств, а также какие шаги им необходимо предпринять, если они не удовлетворены продуктом.
Пункт о возмещении, отмене и возвратных платежах в Пользовательском соглашении Venmo описывает процесс возврата платежей:
Если у вас есть официальная Политика возврата и возмещения средств, это было бы отличным местом для ссылки на нее.
Завершение
Пункт о расторжении описывает, при каких обстоятельствах вы можете расторгнуть контракт с вашими пользователями, и позволяет пользователям узнать, каковы их и ваши права после расторжения контракта.
Пользовательское соглашение Reddit включает пункт о расторжении, который информирует пользователей о том, как они могут расторгнуть договор, а также сообщает пользователям, что он может закрыть учетные записи пользователей в любое время и по любой причине:
Права после расторжения договора
Этот пункт определяет права каждой стороны после прекращения действия вашего контракта.
Часть раздела «Прекращение действия и приостановка действия» Пользовательского соглашения Condé Nast описывает, как он обращается с Пользовательским контентом после того, как действие учетной записи пользователя было приостановлено или прекращено.
Безопасность данных
В этом пункте должны быть описаны шаги, которые вы предпринимаете для обеспечения безопасности личной информации, которую ваша компания собирает у пользователей.
Wyre — это бизнес, который переводит деньги и конвертирует деньги из фиатной формы в криптовалюту, делая безопасность важным компонентом своего бизнеса. Wyre включает ссылку на свою Политику конфиденциальности в разделе «Данные и конфиденциальность» пользовательского соглашения:
.Когда пользователи нажимают на ссылку, они переходят к Политике конфиденциальности Wyre, которая содержит информацию о том, как она обеспечивает безопасность информации пользователей:
Отказ от гарантии
Заявление об отказе от гарантий информирует пользователей о том, что вы не предоставляете никаких гарантий на свои продукты или услуги и что они доступны на условиях «как есть».
Отказ от гарантий; Раздел «Ограничение ответственности» Пользовательского соглашения eBay сообщает пользователям, что на его Услуги не распространяются какие-либо гарантии:
.После того, как вы создали идеальное пользовательское соглашение, пришло время представить его миру.
Отображение и привлечение пользователей к согласию с вашим пользовательским соглашением
Некоторые компании часто размещают ссылку на свои Пользовательские соглашения в нижних колонтитулах веб-сайтов, на страницах регистрации учетной записи, а также в мобильных или настольных приложениях.
Нет смысла в Пользовательском соглашении, если люди не знают, где его найти. Вы должны убедиться, что ваше Пользовательское соглашение имеет четкую маркировку и его легко найти , и что любой, кто посещает ваш веб-сайт, может легко получить к нему доступ.
Вот некоторые общие области для отображения и запроса согласия с вашим Пользовательским соглашением.
Большинство людей знают, что нужно прокрутить веб-страницу вниз, чтобы найти юридические ссылки компании. Размещение ссылки на ваше Пользовательское соглашение в нижнем колонтитуле веб-сайта — это эффективный способ убедиться, что пользователи могут найти содержащуюся в нем информацию.
Realme включает ссылку на свое Пользовательское соглашение в нижний колонтитул веб-сайта, а также ссылки на Политику конфиденциальности, Условия продаж и Условия гарантии:
Страницы регистрации учетной записи
Многие компании размещают ссылку на свои Пользовательские соглашения на страницах регистрации своей учетной записи, чтобы пользователи должны были согласиться с их условиями перед созданием учетной записи.
Страница входа в учетную запись mHelpDesk содержит заявление о том, что вход в систему означает, что пользователи соглашаются с его Пользовательским соглашением:
Мобильные и настольные приложения
Обязательно добавьте свое Пользовательское соглашение как в мобильные, так и в настольные приложения, чтобы пользователи могли получить доступ к его информации независимо от того, какое устройство они используют.
Чтобы получить доступ к Пользовательскому соглашению Venmo через мобильное приложение, пользователи могут сначала открыть меню Настройки , коснувшись значка шестеренки в верхнем правом углу, а затем выбрать Legal :
Оттуда пользователи могут получить доступ и открыть Пользовательское соглашение :
Откроется встроенная в приложение версия Пользовательского соглашения Venmo:
.Одним из способов убедиться, что пользователи согласны с вашим Пользовательским соглашением, является установка флажка, который пользователи должны поставить перед доступом к вашему веб-сайту или регистрацией учетной записи.
Перед созданием учетной записи Nintendo требует, чтобы пользователи поставили отметку в поле, указывающем, что они согласны с ее Пользовательским соглашением:
Резюме
Пользовательское соглашение — это юридически обязывающий договор между владельцем веб-сайта и пользователями этого веб-сайта.
Поддержание актуального Пользовательского соглашения на вашем веб-сайте важно, поскольку оно помогает обеспечить уровень правовой защиты вашего бизнеса, а также информировать пользователей об их правах и обязанностях при использовании вашего веб-сайта, приложения, программного обеспечения, продуктов или услуг.
Пользовательские соглашениячасто используются для веб-сайтов, содержащих Пользовательский контент, где пользователи должны соблюдать правила, изложенные в соглашении.
Вашему бизнесу может потребоваться Пользовательское соглашение, если:
- Продает товары или услуги через Интернет
- Предоставляет программное обеспечение для общественности
- Использует защищенное авторским правом программное обеспечение
- Использует пользовательский контент на своем веб-сайте
Вы можете составить собственное Пользовательское соглашение, однако важно убедиться, что вы включили в него необходимые пункты, чтобы обеспечить вашему бизнесу более надежную юридическую защиту и проинформировать ваших пользователей об их правах и обязанностях.
Использование генератора юридических документов или шаблонов, таких как предлагаемые на сайтеTermsFeed, может быть простым решением для создания эффективного Пользовательского соглашения .
Ваше Пользовательское соглашение должно содержать определенные пункты, в том числе:
- Нарушение договора
- Выбор закона
- Контактная информация
- Требования к лицензированию устройства
- Ограничение ответственности
- Изменения условий
- Неэксклюзивность и невозможность передачи
- Платежи
- Возврат и возмещение
- Безопасность данных
- Прекращение действия счетов
- Гарантия и другие соответствующие отказы от ответственности
Как составить пользовательское соглашение
Обязательно укажите все важные пункты, основанные на транзакциях, которые вы совершаете через свой веб-сайт или мобильное приложение. Чтение за 4 мин.
интересно, как написать пользовательское соглашение? Обязательно укажите все важные моменты, основанные на транзакциях, которые вы совершаете через свой веб-сайт или мобильное приложение. Организуйте соглашение по разным разделам, чтобы упростить его пользователям.
Что такое пользовательское соглашение?
Пользовательское соглашение — это соглашение, заключенное между владельцем, администратором или провайдером услуги на основе веб-приложения или мобильного приложения и пользователем такой услуги, в котором определяются права и обязанности обеих сторон. Политика конфиденциальности, условия веб-сайта и т. д. — все это примеры пользовательского соглашения.
Иногда по закону от вас может потребоваться наличие пользовательского соглашения. Например, если вы собираете личную информацию от пользователя через свое мобильное приложение или веб-сайт, вы должны сообщить своим пользователям об этом через юридическое заявление, обычно известное как политика конфиденциальности.
Рекомендуется разделить пользовательское соглашение на несколько разделов. Иногда вам может понадобиться несколько разных соглашений, а не одно длинное соглашение. Например, пользователь, который ищет конкретную информацию, касающуюся возвратов и возмещений, должен иметь возможность легко найти ее в отдельном разделе или соглашении без необходимости копаться в длинных условиях, касающихся различных других тем. У вас может быть либо отдельный раздел для возвратов и возмещений в рамках основного соглашения, либо совершенно отдельное соглашение для правил возврата и возмещений.
Типы пользовательских соглашений
Существует два основных типа пользовательских соглашений:
- Browserwrap
- Клик-упаковка
Соглашения Browserwrap
Эти соглашения в основном представляют собой уведомление, информирующее пользователей об условиях, которым они подчиняются. Например, на веб-сайте может быть указано что-то вроде «продолжая использовать этот веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями использования этого веб-сайта».
Иногда может быть предоставлена гиперссылка для перехода пользователя к условиям использования. Соглашения Browserwrap не требуют от пользователей фактического прочтения или принятия условий использования в качестве предварительного условия для использования услуг, к которым они относятся. Суды часто враждебно относятся к таким соглашениям.
Соглашения Clickwrap
Соглашения Clickwrap требуют от пользователей определенных позитивных действий в качестве подтверждения их согласия. Как правило, такие соглашения требуют, чтобы вы установили флажок, принимая условия использования. Некоторые соглашения могут даже потребовать, чтобы вы пролистали все соглашение, прежде чем вы сможете установить флажок.
С юридической точки зрения соглашения о переносе кликов намного сильнее, чем соглашения о переносе браузера. Тем не менее, некоторые предприятия могут по-прежнему отдавать предпочтение соглашениям о переносе браузера, поскольку эти соглашения с меньшей вероятностью заставят клиентов покинуть веб-сайт.
Если вы решите разместить соглашение о переносе браузера, вам следует предпринять следующие шаги, чтобы увеличить шансы на принудительное исполнение такого соглашения:
- Разместите ссылку на соглашение на видном месте, желательно в верхней части веб-страницы.
- Сделайте так, чтобы текст и гиперссылка выделялись на фоне остального контента.
- Разместите на видном месте уведомление о том, что пользователь юридически связан соглашением.
Баннеры согласия
Метод баннера согласия следует промежуточному пути между соглашениями о переносе кликов и соглашениями о просмотре. Это позволяет пользователям пользоваться вашими услугами, но не предполагает их согласия. Баннеры согласия продолжают появляться вверху, внизу или сбоку экрана пользователей, предлагая им установить флажок или нажать кнопку, чтобы согласиться с условиями использования.
Вам нужно пользовательское соглашение?
Необходимо иметь пользовательское соглашение в следующих случаях:
- Если вы продаете товары или предоставляете услуги через свой веб-сайт или приложение
- Если вы собираете данные от пользователей вашего веб-сайта или приложения
- Если вы разрешаете пользователям размещать контент на вашем форуме
- Если вы разрешаете пользователям покупать и продавать товары или услуги на вашей платформе
- Если вы занимаетесь онлайн-торговлей любым другим способом
Вам не нужно иметь пользовательское соглашение, если ваш веб-сайт только предоставляет информацию, но не ведет никакой коммерческой деятельности или не собирает какие-либо данные.
Однако лучше иметь заявление с изложением условий использования вашего веб-сайта.
Действия при подаче иска пользователем
Если у вас есть пользовательское соглашение, а пользователь подает на вас в суд, выполните следующие действия:
- Узнайте дату принятия пользователем.
- Докажите, что пользователь принял условия использования.
- Если у вас несколько версий, узнайте, какую версию принял пользователь.
- Узнать дату изменения пользовательского соглашения.
- Узнать, принял ли пользователь какие-либо изменения.
Основывайте свой ответ на приведенных выше выводах. При необходимости вы можете использовать веб-архивы, такие как Wayback Machine.
Если вам нужна помощь в написании пользовательского соглашения, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский юридический, и в среднем имеют 14-летний юридический опыт, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb или от их имени.