Продвижение группы ВКонтакте в 2022 году

У социальной сети есть фишки, которые делают ее даже более удобной площадкой для продаж, чем Инстаграм*. Чтобы было проще разобраться, изучим возможности ВК на примере Пети.

Онлайн-магазин

Петя решил открыть офлайн магазин по продаже мужской обуви. Поскольку его друзья-бизнесмены активно тестируют ВК, Петя тоже решил раскручивать свой магазин здесь. И даже не стал тратить деньги на разработку сайта. Он создал бизнес-сообщество, вписал название и выбрал направление работы магазина.

К магазину в ВК можно прикрутить свой сайт или создать на основе ВК.

Петя настроил магазин:

1. Поставил фотографию обуви с логотипом
2. Создал описание компании
3. Выбрал тип действия — звонок по телефону
4. Добавил адрес и время работы
5. Указал номер телефона для связи

Магазин в ВК готов буквально за 5 шагов.

Петя заполнил всю информацию с помощью подсказок ВК, добавил товары, сделал первую запись на стене и вот он уже владелец онлайн-магазина.

На создание такого магазина в ВК уходит 15 минут.

Чтобы магазин в ВК не просто был, а приносил клиентов, Петя добавил товары, и создал несколько постов: описание магазина, 3 обзора на самые популярные модели и пост о скидке при покупке двух пар обуви.

Теперь Петя может:

1. Публиковать посты, опросы, истории и даже полноценные статьи
2. Рекламировать сообщество
3. Добавлять обсуждения, видеообзоры и делиться музыкой с подписчиками
4. Создавать оффлайн-мероприятия

Полезные инструменты

Комментарии. Больше комментариев — выше охваты. Но в комментариях бывает спам или оскорбления. Есть фильтр, настраиваем его по нецензурным словам и ключевым словам, последние добавляем сами.

Меню. Напоминает хайлайтс в Инстаграм*. Меню сообщества — закрепленная информация с важными ссылками. Контент разбиваем на категории. Например, «Отзывы», «Статьи», «Акции».

Сообщения. Настраиваем приветственное сообщение, которое получит каждый, кто откроет диалог с сообществом.

Метки в сообщениях. Пользователей добавляем в категории, так удобнее с ними работать. Например, «Клиенты», «Партнеры». Настраиваем метки в сообщениях.

Когда человек присылает сообщение, мы видим кто пишет — клиент или партнер.

Чат-бот. Подключенный чат-бот отвечает на сообщения, выполняет заданные команды. Запрещено с помощью чат-бота просить подписаться, поставить лайк или сделать репост.

Приложения и виджеты. С их помощью можно менять стили оформления, добавлять кнопки для покупки.

Статистика. Есть отдельный раздел, чтобы следить за продажами.

В разделе «Статистика» видим количество уникальных посетителей, охват каждого товара и конверсии покупок.

Сайт

Сделав магазин, Петя увидел, что «ВКонтакте» предлагает ему еще и сайт забацать. При помощи подсказок он быстро смастерил собственный сайт.

В ВК можно за полчаса сделать простенький одностраничник.

Теперь обувь, которую продает Петя, увидят посетители соцсети и все пользователи в интернете.

Петя сделал простенький сайт и обратил внимание на некрасивый домен. Такой адрес никто не запомнит. Чтобы изменить домен, он изменил адрес сообщества.

Название сообщества и сайта совпадают, теперь вместо хаотичного набора цифр и букв название магазина.

Петя может разместить на сайте:

• товары и тематические подборки
• отзывы
• фотографии
• текст
• контакты — адрес и графы для ссылок
• кнопку действия — совершить звонок, написать на почту, оставить заявку, перейти в сообщество, перейти по ссылке

Пока Пете достаточно такого сайта, ему не нужны возможности кастомизации и интеграции, которые предлагают конструкторы сайтов типа Tilda или WordPress.

Реклама

Теперь Петя решил выбрать способ продвижения в ВК. Он погуглил и узнал, что основных способа три.

Таргет. Создаем рекламное объявление, выбираем интересы нашей целевой аудитории и тип оплаты — за клики или открутки. Можем настроить и ретаргет — это повторная реклама для аудитории, которая нами уже интересовалась. Таргет можно настраивать на подписчиков каких-то сообществ. Выбираем в рекламном кабинете возраст, пол, город, интересы аудитории и даже сообщества, в которых сидит наша ЦА. Так рекламу увидят люди, которым она интересна.

Рекламный кабинет максимально простой и удобный. Понятно куда нажимать, чтоб все заработало.

Посев. Создаем рекламное объявление и публикуем в группах, в которых сидит наша ЦА. Выбирать группы просто на маркет-платформе.

Заходим на платформу, создаем рекламное объявление, проходим проверку. Выбираем площадку для рекламы, настраиваем параметры выбора.

Взаимопиар. Мы находим паблики, подписчики которых — наша ЦА. Договариваемся о рекламе. Мы рекламируем их, они — нас. Бесплатно.

Если Петя совместит два способа, это увеличит шансы найти побольше клиентов в ВК. Он настроил таргет на аудиторию сообщества конкурентов и договорился о взаимопиаре и рекламе с 3 пабликами.

Рассылки

У Пети появилась первая тысяча подписчиков: мужчины активно ставили лайки, но покупать обувь не торопились. Послушав совет знакомого маркетолога Миши, Петя запустил прогревающую рассылку. Он не любит заморачиваться, поэтому не стал подключать сервисы для рассылок. А воспользовался приложением ВКонтакте.

Сегментировать аудиторию, создавать полноценные цепочки не получится. Но подогреть внимание подписчиков — запросто.

В приветственной рассылке Петя указал, что каждый месяц в магазине действуют акции и скидки на разный товар. По мнению Пети, это привлечет внимание аудитории, а подписчики радостно встретят такой подарок.

Чат-боты

После всех стараний на Петю обрушилась активность. Клиенты звонили по телефону и писали сообщения в группу. Времени на ответы уходило много. Петя обратился за советом к маркетологу Мише. Тот рассказал о чат-ботах, которые помогут сэкономить время на общении с клиентами.

Петя прописал простую схему для чат-бота, поискав примеры в Гугле. Теперь с помощью бота подписчики могут посмотреть товар в каталоге, узнать про акции и скидки.

Клиент может путешествовать по каталогу товаров, узнавать о выгодных покупках не отвлекая Петю.

Создание магазина и сайта, работа над контентом и продвижением ВКонтакте привели к наплыву заинтересованных подписчиков. Петя столкнулся с проблемой — некоторые сообщения он терял или забывал обрабатывать. Погуглив, Петя решил подключить CRMку, чтобы вовремя видеть все сообщения в ВК и не вести клиентов в Гугл Таблицах.

Петя 2 недели провел в OKOCR. Ему понравилось, что все заявки и сообщения от подписчиков расположены в одном окне. Ничего не терялось, даже письма из электронной почты хранились здесь. Петя наконец-то перестал переживать, что теряет потенциальных покупателей, пропуская или долго не отвечая на их сообщения.

Секреты email-маркетинга для fashion-ритейла – Retail Rocket

Не секрет, что fashion-ритейл значительно отличается от других отраслей ecommerce. Успех продаж в fashion-сегменте во многом зависит от способности интернет-магазина адаптироваться к сезонной динамике спроса на товары и частой смене модных трендов. Для интернет-магазина важно постоянно соответствовать интересов своих клиентов и иметь возможность задавать тенденции.

Содержание:

• 1. Выбирайте периодичность и время для отправки email-компаний
  • 2. Сделайте темы ваших писем интересными
  • 3. Поработайте над визуальной привлекательностью
  • 4. Составляйте контент-план email-рассылок
  • 5. Отправляйте предложения сопутствующих товаров после покупки
  • 6. Проводите A/Б-тесты
  • 7. Не забывайте про основы
• Заключение

Одна из главных задач fashion-ритейлера – подобрать индивидуальный подход к каждому онлайн-покупателю для идеального удовлетворения его желаний и потребностей.

Сегодня мы расскажем о 6 лучших способах повысить эффективность email-кампаний, которые помогут ритейлерам в области fashion ecommerce стать ближе к клиентам и увеличить объем заказов.

Интернет-магазинам fashion-сегмента повезло в плане частоты покупок, поскольку порадовать себя новинкой гардероба люди стараются с завидной регулярностью. Поэтому важно напоминать пользователям о новинках, скидках и просто интересных предложениях в ассортименте.

Необходимо найти такое соотношение количества и частоты отправки писем вашего интернет-магазина, которое, с одной стороны, позволит сообщить покупателям все главные новости вашего бренда и увеличить конверсию, а с другой – не вызовет раздражение у подписчиков и не заставит их пометить ваши письма как «спам».

По статистике, более 40% подписчиков хотят видеть письма от бренда раз в неделю, почти 20% предпочитают получать их не чаще раза в месяц, 14,5% согласны на получение email-рассылки несколько раз в неделю, а 7,8% пользователей не против ежедневной рассылки.

Постарайтесь, чтобы ваши email-рассылки приходили клиентам в подходящий момент. Платформа Retail Rocket автоматически рассчитывает наиболее благоприятное время отправки email’ов индивидуально для каждого пользователя, чтобы доставить рассылку именно тогда, когда получатель с наибольшей вероятностью воспользуется предложением интернет-магазина.

При использовании динамического времени отправки Open Rate интернет-магазина ТВОЕ увеличился на 49,2%, а CTR вырос на 84,8%, а конверсия стала выше на 175%.

Анализируйте эффективность ваших email-рассылок с использованием механик A/Б-тестирования, чтобы определить, какие темы, контент и время отправки вызывают наибольший отклик у ваших подписчиков.

Тема письма и прехедер – это первое, что увидит ваш подписчик. Постарайтесь кратко изложить основную суть вашего письма так, чтобы его заголовок заинтересовал пользователя и побудил открыть сообщение.

Активируйте за счет правильно подобранной формулировки темы психологический триггер любопытства – любая неопределенность является стрессом для мозга, поэтому люди стремятся искать ответы на загадки, которые им встречаются. Если пользователь будет понимать, что разгадка находится в письме, то он обязательно его откроет.

Например, изменение темы письма с добавлением посыла срочности позволило  интерент-магазину Quelle повысить интерес пользователей к открытию письма.

Сегмент А (без изменений):	Сегмент В (альтернативная тема):
«Вы нашли, что искали!»	«Товары, которые Вас интересовали, могут скоро закончиться»
	Open Rate +3,9%

Визуализация – это один из главных инструментов эффективного ритейла в сегменте fashion. Даже если в тексте письма содержится очень важная информация, изображения привлекут внимание пользователя в первую очередь.

Стильные рекламные снимки и качественные фотографии товара принесут пользователю визуальное удовлетворение и увеличат шанс перехода по ссылке из письма.

Применяйте принципы психологии цвета для достижения ваших целей в email-рассылке. Согласно статистике, около 90% суждений покупателей о бренде могут основываться только на привлекательности цветов, используемых в их рекламе.

Для побуждения пользователя к действию используйте в письмах теплые тона с высокой насыщенностью и низкой яркостью – они способны повысить скорость поведенческих реакций и стимулировать импульсивные покупки. Например, подписчики скорее кликнут на изображения в письме, на которых будут присутствовать красный и розовый цвета, чем синий и зеленый.

Возьмите за правило регулярно составлять план рассылок вашего магазина хотя бы на месяц вперед. В этом случае вы не только заранее сформируете пул контента и продумаете оптимальные форматы его подачи, но и получите возможность оценить соотношение частоты и количества писем, а также поработать над автоматизацией массовых email-рассылок, например настроить отправку новинок и хитов продаж с определенной периодичностью без участия маркетолога.

При этом важно не просто отправлять пользователям схожие рассылки из раза в раз – это может привести к тому, что ваши email’ы станут предсказуемыми и подписчики перестанут их открывать. Разнообразьте ваши email-кампании, удивляйте клиентов и тестируйте новые модели коммуникации с ними. Чередуйте продающий контент, товарные рекомендации, сообщения о новостях индустрии и имиджевые статьи о компании.

Fashion – благодатная тема для создания обзоров, подборок, анализа трендов. Включите в контент-план важные события индустрии (например, недели моды, показы ведущих дизайнеров, открытие корнеров известных брендов и т.д.), рекомендации по составлению луков на разные случаи жизни, советы по обновлению гардероба на каждый сезон и т.д.

Не следует забывать о покупателе после того, как он совершил покупку. Вместе с благодарностью за заказ отправьте ему письмо с рекомендациями сопутствующих товаров – позиций, которые можно купить в дополнение к текущей.

Например, если покупательница заказала юбку, то пришлите ей варианты блузок и жакетов, для платья – туфли и сумочку, если был приобретен total look, то предложите дополняющие аксессуары: бижутерию, часы, головной убор или солнцезащитные очки.

Для того, чтобы узнать, какие блоки в email-рассылках работают хорошо, а какие нет, регулярно проводите A/Б-тесты. Различное контентное наполнение рассылок, отличающееся расположение и размер элементов, разные психологические триггеры – тестировать можно любые детали, главное, делать это правильно.

Например, А/B-тесты, проведенные командой Email Grow Hacker’ов Retail Rocket, показали, что удаление отвлекающего элемента (баннера «Новинки») из рассылки позволило интернет-магазину одежды и обуви Quelle.ru увеличить конверсию на 20,3%.

Такие инструменты, как welcome-цепочки, письма-напоминания о «брошенных корзинах» и сегментация базы подписчиков, уже давно стали мейнстримом email-маркетинга. Несмотря на это, их нельзя полностью исключать из маркетинговой стратегии интернет-магазина.

• Отправляйте новым пользователям wellcome-цепочки;
• Формируйте письма с напоминаниями о брошенном просмотре, брошенном выборе и брошенной категории, чтобы возвращать клиентов на сайт;
• Сегментируйте базу подписчиков по различным признакам (от пола и возраста до интересов и предпочтений)
• Используйте персональные рекомендации в письмах вместо общей подборки для всей базы подписчиков.

При высоком уровне конкуренции одними из основных преимуществ fashion-ритейлера являются индивидуальность и оригинальность концепции интернет-магазина, разнообразие ассортимента и уникальность предлагаемого сервиса. Грамотно спланированная email-кампания позволяет подчеркнуть эти достоинства и рассказать о них покупателю.

Модные тенденции непостоянны, а вместе с ними меняются и вкусы покупателей, поэтому для интернет-магазина так важно адаптироваться под актуальные предпочтения пользователей и отправлять им рассылки с трендовыми и максимально интересными товарными предложениями.

---

Инфоподдержка: New Retail

 

База знаний

Мужской кожаный кошелек VK — черный

Артикул:VK2A-BLK

В наличии

К сожалению, этого товара сейчас нет в наличии.

Доступность: Выпредане

Бесплатная доставка от 39,95 €

Размер:

Один размер

17,99 €

Pridať medzi obľúbené

31

Описание

Описание продукта

Таблица размеров

Параметры

Цвет:черный

Сезон:осень/зима

Материал верха:кожа

Размеры (Ш x В x Г) в см: 11,5 x 9,5

Другие товары марки

Узнать больше

 

Мужские кошельки — какой бы вы выбрали?

Мужская мода – это не только одежда и обувь. Там есть различные модные аксессуары, такие как ремни, галстуки и мужские кошельки . Даже может показаться, что выбор мужских аксессуаров не так богат, как женских, тут точно есть из чего выбрать, если уметь их носить и правильно сочетать.

Стильный мужской кошелек, безусловно, должен быть частью стандартного образа современного мужчины, даже если он к нему не привык. Ношение мятых банкнот в кармане должно быть табу, так как это не производит очень серьезного впечатления и ответственного отношения к деньгам.

В настоящее время не существует никаких препятствий или оправданий тому, почему мужчина не должен иметь бумажник. На рынке представлен достаточно широкий и богатый выбор мужских аксессуаров, где каждый сможет найти и подобрать себе кошелек, который ему подходит. Вы можете выбрать из различных размеров, форм, материалов и дизайнов. Есть мужские кошельки из натуральной натуральной кожи, некожаные кошельки из различных имитаций, текстильные, брендовые или спортивные. Это просто вопрос вашего решения…

 

Мужской кошелек – на что обратить внимание при выборе?

Мужской кошелек должен служить практичным предметом для хранения денег, кредитных карт или любых необходимых вещей. В то же время это должен быть стильный модный аксессуар, который не стыдно достать из сумки или кармана при оплате. Материал и качество – это первый важный критерий мужских и женских кошельков и портмоне, то есть материал изготовления мужского кошелька (например, качественная натуральная кожа, текстиль или синтетика). Затем следует способ производства (например, качественное шитье или склеивание). Следующий важный критерий включает в себя размер и форму, а также внутреннюю планировку и общий дизайн (например, оттенок цвета, способ застегивания/застегивания, приложения, такие как логотип бренда и т. д.)

Иногда наше внимание больше приковано к внешнему виду кошелька, чем к внутреннему устройству. Это всего лишь ошибка. Внутренняя планировка кошелька должна идеально соответствовать нашим потребностям. Количество внутренних складок для банкнот, которые вы предпочитаете, очень важно, а также должны ли они быть открытыми или с застежкой-молнией. Сегодня многие платежи производятся картой, поэтому проверьте количество складок для кредитных и клиентских карт, доступных там. Где находится карман для монет и как он закрывается (например, есть ли молния, магнит или кнопка)? Каждый мужской кошелек чем-то отличается. Ищите тот, который подходит вам как по дизайну, так и по внутренней планировке.

Если вы ищете настоящее качество, долговечность, элегантность и стиль, то кожаные кошельки из натуральной кожи – правильный выбор для вас. Они предлагают все эти качества. Кожаные кошельки до сих пор не вышли из моды и никогда не выйдут из моды. Они являются одними из самых популярных товаров как для мужчин, так и для женщин. Долгий срок службы, простой и минимальный уход и элегантный дизайн — вот их преимущества. Вы можете выбрать из мужских кожаных кошельков из гладкой или потертой натуральной кожи или лакированной кожи дизайн для женщин на Robel. shoes веб-страница.

 

Robel.shoes предлагает качественные мужские и женские кошельки и портмоне

Robel.shoes Интернет-магазин предлагает интересный выбор женских и мужских кошельков и портмоне из натуральная кожа. Вас могут вдохновить мужские кожаные кошельки брендов BUGATTI и ROBEL в коричневом, черном или сером цвете. Это самые доминирующие цвета в мужских модных аксессуарах. Качественный мужской кошелек от Robel.shoes подборка может стать хорошей идеей для любого подарка. Найдите лучший для любого дня рождения, юбилея или любого другого случая. Для вашего партнера, супруга, отца, сына или брата. Качественные кошельки подходят для всех возрастных групп.

 

Покажите маленькую щиколотку в носках VK Nagrani

Вивек Награни, центр, основатель и дизайнер носков VK Nagrani (фото @vknagrani в Instagram) магазины — это наша привязанность к моде, которая не является статус-кво. Мы любим классические вещи, но в нашем сердце особое место занимают дизайнеры, которые не боятся ярких цветов и упиваются дикими узорами. Одним из таких дизайнеров является Вивек Награни, основатель модных носков VK Nagrani.

Линия Nagrani представляет впечатляющие носки с оранжевым, ярко-синим, фиолетовым, пейсли, полосками, горохом и ромбами. Эти цвета и узоры могут показаться немного павлиньими, но красота носков в том, что они бывают только в небольших количествах. Блеск лодыжки здесь, чуть приподнятая штанина там. Смелые носки — идеально подобранная специя для традиционного ансамбля.

Вы удивитесь, узнав, сколько мужчин хотят добавить в свой образ щепотку изюминки. В недавней статье, опубликованной на Daily Beast , Награни рассказал историю одного из первых клиентов, президента Джорджа Буша-старшего:

«Он большой фанат. Чуть более десяти лет назад он получил пару пар на Рождество. Он был так впечатлен носками, что пригласил меня через моего клиента навестить его. У меня была возможность увидеть этого человека в его кабинете и подарить ему эти носки. Я взял все эти консервативные носки и горсть диких. Он схватил всех диких».

Видишь ли, у каждого парня есть внутренний павлин. Носки VK Nagrani — отличный способ для мужчины показать немного внутреннего павлина, не выглядя при этом клоунским.

Хорошие носки также демонстрируют более высокий уровень заботы о себе и внимания к деталям. «Америка находится в цикле переодевания в течение последних нескольких лет, и побочным продуктом этой тенденции является то, что мужчины заботятся о мелочах в дополнение к большим вещам. Он хочет не только красивый костюм с четкими линиями, ему важны пуговицы на куртке и ощущение ткани, и, конечно же, он хочет, чтобы к нему подходили красивые носки», — объясняет Мо Эрвин, владелец Woody’s. «Хорошие носки отличают хороших костюмеров от тех, кто одевается отлично».

Woody’s был одним из первых специализированных магазинов мужской одежды в США, который помог мужчинам быть отличными одевальщиками, поскольку мы были одними из первых, кто начал продавать носки VK Nagrani. Нам нравятся их смелые узоры и качественное мастерство.